Christophe Denza
Management , formation , direction des opérations logistiques, techniques , sécurité, leadership, motivation et combativité.
Leadership
Organisation
Communication
Décision
Adaptabilité
Permis de conduire
Bouc bel air (13320) France
Situation professionnelle
Freelance
Ouvert aux opportunités
Présentation
Expert en logistique et distribution, avec une solide expérience dans l’optimisation des flux et la gestion des opérations.
Entrepreneur dans le secteur du sport, impliqué dans le développement de projets innovants autour de la performance et de la pratique sportive.
Engagé dans la formation de jeunes sportifs, avec une approche axée sur l’accompagnement global (technique, éducatif et social).
Créateur d’événements sportifs et culturels, alliant dynamisme, impact local et rayonnement médiatique.
Président d’un centre de formation, dédié à l’émergence de talents et à leur insertion professionnelle.
Passionné de politique, acteur engagé dans le débat public et les enjeux sociétaux.
Auteur de tribunes et essayiste, publiant régulièrement sur des thématiques liées au sport, à la jeunesse, et à la citoyenneté.
Membre du think tank Le Millénaire, réseau de réflexion et d’action pour les politiques publiques innovantes.
Ancien joueur de football américain, champion de France, avec une forte culture de l’engagement et de la performance collective.
Actif dans le coaching et le mentorat, notamment auprès des jeunes et porteurs de projets.
Entrepreneur dans le secteur du sport, impliqué dans le développement de projets innovants autour de la performance et de la pratique sportive.
Engagé dans la formation de jeunes sportifs, avec une approche axée sur l’accompagnement global (technique, éducatif et social).
Créateur d’événements sportifs et culturels, alliant dynamisme, impact local et rayonnement médiatique.
Président d’un centre de formation, dédié à l’émergence de talents et à leur insertion professionnelle.
Passionné de politique, acteur engagé dans le débat public et les enjeux sociétaux.
Auteur de tribunes et essayiste, publiant régulièrement sur des thématiques liées au sport, à la jeunesse, et à la citoyenneté.
Membre du think tank Le Millénaire, réseau de réflexion et d’action pour les politiques publiques innovantes.
Ancien joueur de football américain, champion de France, avec une forte culture de l’engagement et de la performance collective.
Actif dans le coaching et le mentorat, notamment auprès des jeunes et porteurs de projets.
Responsable de plateforme logistique
Roland Monterrat Traiteur
2023
à 2024
- Gestion opérationnelle :
Superviser les activités de réception, de stockage, de préparation de commandes et d’expédition.
Organiser et optimiser les flux logistiques en respectant les contraintes de température et de sécurité alimentaire (frais, surgelés, sec).
Assurer la traçabilité des produits depuis la réception jusqu’à la livraison. - Management d’équipe :
Encadrer et animer les équipes (préparateurs, caristes, contrôleurs qualité).
Gérer les plannings, les formations, et veiller à la motivation et à la sécurité des collaborateurs. - Qualité, sécurité et conformité :
Veiller au respect des normes HACCP, ISO, et des réglementations en vigueur (hygiène, sécurité alimentaire).
Mettre en place et contrôler les procédures qualité et sécurité au sein de la plateforme.
Gérer les audits internes et externes. - Pilotage de la performance :
Suivre les indicateurs clés (productivité, taux de service, taux d’erreur).
Mettre en œuvre des plans d’amélioration continue pour optimiser les coûts et les délais. - Relation clients et fournisseurs :
Assurer une communication fluide avec les clients, les transporteurs et les fournisseurs.
Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client.
Détails de l'expérience
- Pilotage de l’ensemble des opérations logistiques liées à la réception, au stockage, à la préparation et à l’expédition des produits alimentaires. Garantir la qualité, la sécurité, la traçabilité et la conformité des flux dans un environnement soumis à des normes sanitaires strictes.
Responsable technique et opération
Efco
2021
à 2022
- Gestion des infrastructures et équipements :
Assurer le bon état et la maintenance des locaux, salles de formation et équipements pédagogiques (ordinateurs, vidéoprojecteurs, mobilier, etc.).
Gérer les achats techniques, l’inventaire du matériel et les contrats de maintenance.
Veiller à la conformité des installations (sécurité, accessibilité, normes ERP). - Coordination logistique des formations :
Organiser la mise en place des salles, l’accueil des formateurs et des stagiaires.
Superviser la disponibilité des ressources techniques et pédagogiques nécessaires.
Gérer les plannings d’occupation des salles et les imprévus logistiques. - Encadrement des équipes opérationnelles :
Manager les agents d’accueil, techniciens, ou équipes de maintenance.
Répartir les tâches, suivre les performances et accompagner les collaborateurs.
Participer à l’amélioration continue des processus internes. - Support technique et assistance :
Intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement technique.
Former les utilisateurs aux outils numériques ou audiovisuels.
Être le relais entre les prestataires techniques et la direction. - Suivi administratif et budgétaire :
Suivre les budgets liés à la maintenance, aux achats et aux prestations techniques.
Participer aux appels d’offres et à la rédaction de cahiers des charges.
Mettre à jour les procédures opérationnelles.
Détails de l'expérience
- Veiller au bon fonctionnement logistique, technique et organisationnel d’un centre de formation pour adultes. Coordonner les moyens matériels, superviser les équipes opérationnelles, et garantir la qualité des conditions d’accueil et de formation.
Manager Développement groupe
Groupe Bomourra
2015
à 2021
- Développement de l’activité affrètement :
Identifier, sélectionner et contractualiser avec de nouveaux transporteurs partenaires.
Négocier les conditions tarifaires, les engagements de service et les capacités de transport.
Diversifier l’offre de solutions de transport selon les besoins (national, international, express, température dirigée, etc.). - Pilotage de l’activité groupe :
Organiser le groupage des marchandises pour optimiser les taux de remplissage.
Mettre en place des plans de transport mutualisés et rentables.
Suivre la performance (délais, taux de service, qualité de livraison). - Optimisation économique et opérationnelle :
Réduire les coûts de transport tout en maintenant la qualité de service.
Proposer des axes d’amélioration (digitalisation, nouveaux partenaires, mutualisation de flux).
Assurer le respect de la réglementation transport (temps de conduite, conformité, sécurité). - Relation client et commerciale :
Être l’interlocuteur privilégié pour les clients internes et externes sur les sujets affrètement.
Répondre aux appels d’offres transport ou participer aux projets logistiques stratégiques.
Garantir la satisfaction client sur les prestations de transport. - Management d’équipe :
Encadrer les équipes affrètement et exploitation.
Former, motiver et suivre les objectifs individuels et collectifs.
Détails de l'expérience
- Responsable de la croissance de l'activité transport, en particulier sur les segments affrètement (recours à des transporteurs externes) et groupe (transport consolidé de marchandises). Développement du portefeuille de partenaires transport, optimisation des coûts et assurer la qualité de service.
Team Leader
Amazon.com
2012
à 2014
- Gestion de l’activité inbound
Superviser les opérations de réception, de déchargement et de tri des marchandises entrantes.
Assurer la conformité des processus de contrôle qualité et d'enregistrement des produits dans le système. - Management d’équipe :
Encadrer, motiver et accompagner une équipe d'agents logistiques (associés).
Gérer les plannings, les pauses, les affectations et la rotation des postes.
Assurer la formation continue et l’intégration des nouveaux collaborateurs. - Suivi de la performance :
Analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des actions correctives.
Atteindre les objectifs de productivité, de sécurité et de qualité. - Amélioration continue :
Participer activement à l’amélioration des processus via les outils Lean (ex : Kaizen, 5S).
Proposer des idées pour optimiser les flux, réduire les erreurs et gagner en efficacité. - Communication :
Assurer la liaison entre les opérateurs, les autres chefs d’équipe, les managers et les services support (maintenance, RH, qualité, sécurité).
Communiquer efficacement les consignes, les changements de process ou les priorités.
Détails de l'expérience
- Responsable de la gestion opérationnelle d’une équipe travaillant dans la réception des marchandises dans un centre de distribution.
Agent de liaison
Groupe Barré Fartrans
2011
à 2012
- Coordination des flux de transport :
Suivre l’acheminement des marchandises entre les différents points (entrepôts, hubs, clients).
Veiller à la ponctualité des départs/arrivées et au respect du planning. - Interface terrain :
Servir de relais entre les conducteurs et l’exploitation.
Transmettre les consignes, collecter les documents (bordereaux, bons de livraison, etc.).
Alerter en cas de problème (retard, incident, litige). - Contrôle et reporting :
Vérifier la conformité des documents de transport.
Remonter les anomalies et les écarts à la hiérarchie.
Assurer un suivi en temps réel des opérations via outils informatiques ou formulaires papier. - Support logistique :
Aider à l’orientation des chauffeurs ou à la gestion des quais.
Parfois participer à la manutention légère ou au dispatch de documents. - Relation client / fournisseurs :
Parfois en contact direct avec des clients ou partenaires pour confirmer les livraisons ou résoudre les litiges.
Détails de l'expérience
- Intermédiaire entre les différents acteurs impliqués, tels que les transporteurs, les expéditeurs, les clients et les autorités réglementaires. Assurer la communication fluide, coordonner les échanges d'informations, résoudre les conflits potentiels et faciliter le bon déroulement des opérations logistiques. Ce rôle est essentiel pour optimiser les processus, minimiser les retards et garantir le respect des normes, contribuant ainsi à l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement.
Exploitant Transport
Rave Distribution
2007
à 2011
- Planification des tournées :
Organiser les livraisons et les enlèvements selon les contraintes clients et les ressources disponibles.
Établir les plans de transport quotidiennement (tournées, affectation des chauffeurs, itinéraires).
Optimiser les coûts, les temps de trajet et les chargements. - Suivi opérationnel :
Coordonner en temps réel les opérations de transport.
Gérer les imprévus : retards, pannes, absences, incidents de livraison.
Réagir rapidement en trouvant des solutions adaptées. - Gestion de la flotte et des conducteurs :
Suivre l’entretien des véhicules (contrôles techniques, pannes, révisions).
Affecter les chauffeurs selon leurs disponibilités, compétences et amplitudes horaires.
Assurer le respect de la réglementation sociale (temps de conduite, repos, etc.). - Suivi administratif et réglementaire :
Vérifier et archiver les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).
S’assurer de la conformité avec les réglementations (ADR, température dirigée, etc.).
Gérer les litiges, retours ou incidents liés aux marchandises. - Relation client :
Être en contact avec les clients pour les informer, planifier les livraisons ou résoudre les litiges.
Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
Détails de l'expérience
- Gérer les opérations de transport de marchandises ou de personnes.
Planifier les itinéraires, superviser les véhicules, le personnel et les ressources pour assurer des livraisons ponctuelles et efficaces, tout en respectant les réglementations et en optimisant les coûts.
Gestion de Volumes
Logidis Comptoir Moderne Carrefour
1999
à 2007
- Prévision des volumes :
Analyser les historiques de commandes, les données de vente et les promotions à venir.
Estimer les volumes de marchandises à réceptionner, stocker et expédier.
Adapter les prévisions selon la saisonnalité, les événements commerciaux ou les tendances du marché. - Planification opérationnelle :
Dimensionner les besoins en personnel et en matériel pour absorber les pics d’activité.
Coordonner avec les responsables d’exploitation, les approvisionneurs et les transporteurs.
Anticiper les contraintes de capacité des entrepôts. - Suivi des indicateurs :
Contrôler les écarts entre les prévisions et les volumes réellement traités.
Mettre à jour les tableaux de bord et proposer des actions correctives si nécessaire.
Participer à l’amélioration continue de la performance logistique. - Communication transverse :
Travailler en lien étroit avec les équipes logistiques, les achats, la supply chain, et les magasins.
Alerter en cas de sous-capacité, de saturation ou de rupture de stock potentielle.
Détails de l'expérience
- Surveiller et optimiser les quantités de marchandises, l'espace de stockage et les flux de biens. Evaluer les niveaux d'inventaires, minimiser les pertes et coordonner les opérations pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, tout en réduisant les coûts.