Vous devez faire face à de nouvelles problématiques en matière de développement ou de ressources humaines. Titulaire d’un Master en développement et compétitivité des territoires, de certifications en web-conseil et community management, je suis disponible pour développer vos projets. Capable d'intervenir aussi bien en gestion des ressources humaines, prévention des riques et community management qu’en relation client ou analyse stratégique, je suis à même de vous assister sur bons nombres de missions.
Avec une expérience tant en entreprises qu’en organismes publics ou associations, j'ai pu capitaliser expertise technique (analyse statistique, enquêtes, études, panorama etc.) et aisance relationnelle (coordination, représentativité, réunions) sur des thématiques liées au développement économique et social ou à la relation client. Ces expériences m’ont donné l’aptitude de travailler de concert avec différentes structures publiques, parapubliques et privées de toutes échelles ainsi que de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Mission de Développement Economique Régionale Paca
Décembre 2011
à février 2013
CDD
Marseille
France
Réalisation d’une étude économique et statistique (filières, marchés), technologique et institutionnelle des Technologies de l’Information et Communication en PACA, dans le but de connaître et valoriser à l’international les filières, acteurs et équipements du secteur. Enquête de terrain, traitement de données statistiques, interviews, veille bibliographique, prise de contacts, rédaction de l’étude. http://www.investinpaca.com/files/panorama-services-tic-2013.pdf
Chambre de Commerce et d'Industrie Marseille Provence
Mai 2010
à juillet 2010
Stage
Marseille
France
Soutien à l'organisation de la Bourse de l'Emploi 2010 pour la Chambre de Commerce et d'Industrie Marseille Provence: Contact entreprises et partenaires. Mise en oeuvre du plan d'installation. Mise en place d'outils de gestions, Comptes rendus de réunions etc. Rédaction contenu site internet (fiche entreprises et offres d'emploi)
Participation à la réalisation la première fête médiévale de la ville de la Penne-sur-Huveaune pour l'association ACP: Rédaction CDC/programmes, contacts intervenants/participants, coordination travail des créatifs et agence de communication pour déclinaison plan média et support marketing opérationnel Tenue de la boutique de l'association, vente et gestion des recettes Interface participants partenaires bénévoles
Organisation et participation à un évènement à destination de la population des zones urbaines sensibles, à vocation de réhabilitation d'image des éducateurs spécialisés et de la ville
L’ensemble des secteurs économiques recherchent des personnes capables de conseiller et de répondre aux publics de l’entreprise via les médias digitaux et les réseaux sociaux.
La relation client sur le web.
Conseiller les clients sur les réseaux sociaux
Echanger avec les clients sur le web et les forums.
Ce master permet d'appréhender l'intérêt des politiques économiques territoriales conduites à différents niveaux (Europe, Nation, Collectivités territoriales, établissements publics…), mais aussi d'apprendre des méthodes d’analyse pour comprendre les grandes tendances qui façonnent l'économie et les outils nécessaires pour appréhender leurs conséquences sur les territoires, comme la globalisation et les réseaux, les mécanismes de développement et leurs démarches transversales, les impératifs de développement durable ou les mutations économiques et administratives des territoires.
Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale
Septembre 2009
à juin 2010
Le management public, en dehors des logiques de la science administrative ou politique, privilégie le territoire, garant de renouvellement et d'enrichissement des visions. Une tendance que vient renforcer l'actualité d'une décentralisation à l'oeuvre. Mais le Management public ne saurait se concevoir sans une dimension internationale.
Stratégie, gestion financière, évaluation des services publics, management, fiscalité, communication
Le programme, sur 4 semestres, assure une immersion progressive et profonde dans les réalités de la vie urbaine. Les trois formes pédagogiques (cours et travaux dirigés/ateliers et associations/études et projets) s’articulent sur trois domaines (connaissances de base, savoirs professionnels, compétence de métier).
Economie, sociologie, sciences politiques, urbanisme, markéting territorial, SIG, politique de la ville, psychosociologie, architecture.