Yoann ENJOLRAS

Présentation

15 années d'expérience de management de ventes à l'export

Négociations techniques et achats, multi-niveaux.

Ingénieur négociant les ventes les jours pairs, commercial parlant l'ingénieur les jours impairs.

Vente spécialisée de solutions techniques/mécaniques sur des projets ayant un cycle variant de quelques semaines à plusieurs années.

Intérêt pour les méthodes et systèmes de management d'équipes commerciales ainsi que les neurosciences appliquées aux affaires (marketing/vente).

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Management des ventes
Sales strategy
Business development
Gestion de cycles de vente de 1 mois à plusieurs années
Gestion de comptes clés
Négociation et vente en contexte international / interculturel
Commercialisation de produit technique à l'export
Prospection d'affaires
Veille concurrentielle et veille stratégique
Anglais technique + anglais des affaires : 4,5/5 test BRIGHT Language - Avril 2014 (équivalent 945-990 TOEIC – 7+ IELTS)

Ingénieur des Mines

Option ingénierie mécanique
MBA Commerce International

Expériences

Augmenter les performances de véhicules spéciaux militaires et civils.
Solutions "sur mesure" adaptées à chaque plateforme client.
Degré d'ingénierie significatif sur chaque application.

Scope :
- Prospection : identification et évaluation des prospects et des leads entrants
- Coordination avec le bureau d'étude
- Gestion du chiffrage, du niveau de marge et des termes de vente
- Suivi de l'exécution des commandes
- Coordination avec service après-vente et service pièces de rechange
- Suivi des paiements et implication dans le recouvrement si nécessaire
- Négociation multi-niveaux, du service achat au management exécutif
- Négociation et coordination de LTA ou de contrats/accords-cadres clients
- Business intelligence
- Reportings internes
- Gestion des agents / distributeurs / représentants
- Applications couvertes :
- véhicules militaires (2016- aujourd'hui) : plateformes blindées 4x4 à 10x10 pour des applications défense, police et anti-émeutes
- véhicules civils (2015-2019) : applications off-highway telles que agriculture & engins forestiers / travaux publics & mines / véhicules anti-incendie / véhicules logistiques aéroportuaires / engins de manutention autonomes ou non / bus spéciaux et électriques / camions poubelles / balayeuses de chaussée / camions de rallye / châssis civils spéciaux.
- Zone couverte : Europe + Japon
- Additionnel :
- Salesforce user avec rang Ranger : https://trailblazer.me/id/yoannenjolras
- Membre de l'équipe de définition, implémentation et déploiement de Salesforce pour la business unit.
- Formation et certification Sauveteur Secouriste au Travail (SST)
Skills: Comptes clés · Prospection · Développement des ventes · Cross-functional Team Leadership · Comptes clients · Salons professionnels · Organization Skills · Competitive Analysis · Relations commerciales · Commerce · Project Planning · Prospection commerciale · Organizational Leadership · Team Leadership · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Leadership · Suivi client · Communication · Teamwork · Analyse de marché · Client Relations · Diplomatie · Customer Retention · Customer Relationship Management (CRM) · Devis · Négociation

Développer et promouvoir la vente de pièces détachées et de services en Afrique francophone
- Rôle :
- Accentuer la pénétration du marché par de la présence directe et indirecte au Maghreb et en Afrique francophone (17 pays au total)
- Négocier et gérer la relation avec les clients clés sur les secteurs Marine, Diesel, Oil & Gas, Food & Agro : Total EP Congo, Perenco, ENTMV, COTUNAV, SNIM, SEMAFO, CEVITAL, Telemenia
- Analyser les attentes et construire l'offre technique et commerciale avec l'aide des services support
- Animer les partenariats existants de représentation ou de distribution (5 distributeurs + 1 agent)
- Réalisations :
- CA généré de 1.6M€ sur le dernier trimestre 2014
- Gestion de 10 interventions de techniciens (planification, chiffrage, gestion des risques pays, suivi)
- Formation de 2 distributeurs à une application de e-business interne
Skills: Comptes clés · Prospection · Développement des ventes · Comptes clients · Organization Skills · Competitive Analysis · Relations commerciales · Commerce · Prospection commerciale · Communication interpersonnelle · Suivi client · Communication · Teamwork · Analyse de marché · Client Relations · Diplomatie · Customer Retention · Customer Relationship Management (CRM) · Devis · Négociation

Être le lien entre les partenaires internationaux et le siège de l’entreprise
- Rôle :
- Animer et fédérer le réseau international de la société Chronoflex (7 représentations dont Canada, Suisse, Autriche et DOM-TOM). Contribuer au développement de l’activité de chaque pays
- Identifier et solutionner les besoins des partenaires internationaux. Les accompagner, conseiller et fidéliser
- Suivre et valoriser les actions mises en place (marketing, commerciales, formation…)
- Être le garant et porte-parole de la vision et des valeurs de l’entreprise auprès du réseau et des clients externes.
Elément aditionnel : Chronoflex était une entreprise libérée, ce qui était une forme de management innovante à cette période

Skills: Comptes clients · Organization Skills · Communication interpersonnelle · Communication · Teamwork · Client Relations · Diplomatie · Customer Relationship Management (CRM) · Négociatio

Délivrer aux entreprises de TP et sous-traitants miniers le matériel nécessaire à leurs chantiers en Afrique de l'Ouest - JA Delmas étant le distributeur exclusif de la marque Caterpillar sur 11 pays de cette zone.
- Chiffres clés :
- CA géré entre 15 et 20 M$ / an – Portefeuille de 150 à 200 clients / prospects
- Augmentation du nombre de ventes : +69% en 2012 / 2011 et +5% en 2013 / 2012 (sur 8 mois)
- Gestion d'affaires de 25 000$ à 2,5 M$
- Cycles de vente de 1 à 6 mois
- Déplacements : 35 % à 45% (Afrique, Europe, Brésil, Moyen Orient)
- Sécurisation des ventes (zéro défaut de paiement client)
- Zone de 6 pays d'Afrique de l'Ouest
*Rôle :
- Prospection et business intelligence.
- Lobbying auprès des prescripteurs et bailleurs de fonds internationaux (FED, AFD, MCA, ONU)
- Responsabilité des ventes de la gamme de matériels de TP et carrières Caterpillar (19 lignes de produits).
- Développement des ventes offshore auprès des sociétés de travaux publics locales africaines
- Réponses à appels d'offres ouverts et restreints des entités gouvernementales ou des NGO.
- Spécifications techniques et financières des offres, support aux entreprises sur le choix des matériels
- Négociation des contrats (marges, INCOTERM, modalités de paiement, prestations de service, délais)
- Responsabilité de grands comptes français (Bouygues, Eiffage, Razel, DTP, Colas, Lafarge) et internationaux (Odebrecht, Camargo Correa, OAS, CCC, Heidelberg Cement).
- Visites clients (Brésil, Espagne, Portugal, Grèce, Maroc, Afrique de l'Ouest) pour établir et renforcer la relation de confiance et fidéliser
- Développement du SAV dans les offres - Animation du réseau commercial local SAV (6 commerciaux)
- Développement des stratégies de vente par ligne produit en relation avec Caterpillar Europe
- Définition et budgétisation des prévisions de ventes pour rationnaliser le stock machines
- Reporting de l'activité
Additionnel : l'expérience qui a forgé ma volonté de poursuivre sur l'export

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Délivrer aux management opérationnel les informations nécessaires à leurs prises de décisions
- Rôle :
- Prévoir les phases de travaux selon les contraintes opérationnelles
- Planifier les opérations
- Coordonner les équipes travaux terrassement / ouvrage d'art / assainissement / sous-traitants du chantier
- Reporter l'avancement de chantier et réajuster les calendriers prévisionnels
Additionnel : appréciation d'avoir travaillé pour une entreprise valorisant l'esprit d'équipe et la capacité à s'adapter à des situations quotidiennement changeantes, pour exécuter sa mission dans le respect des délais et des spécifications techniques.

Skills: Organization Skills · Project Planning · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Communication · Teamwork

Implémentation dans le réseau de concessionnaires Renault d'un software destiné au développement des ventes de forfaits d'entretien tout en améliorant la qualité de la relation client
- Rôle :
- Piloter un projet transversal interne/externe (marketing, informatique, commercial, prestataires externes, fédérations professionnelles, réseau des concessions)
- Intégrer l’application aux systèmes informatiques existants. Définir, spécifier et gérer les améliorations fonctionnelles et des évolutions de l'application
- Spécifier les modules de formation des utilisateurs
- Reporter du déploiement, communication et promotion du projet
- Objectif : Finalisation de l'application et déploiement dans le réseau Renault France à fin 2007
- Réalisation : 98% de taux d'équipement des concessions mi-novembre 2007
Additionnel : outil toujours utilisé en 2022 dans le réseau. Retours positifs sur son usage.

Skills: Comptes clients · Organization Skills · Project Planning · Organizational Leadership · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Leadership · Communication · Teamwork · Client Relations · Diplomatie · Customer Relationship Management (CRM) · Négociation

Formations

Compréhension et approche transversale des affaires et opérations internationales. Formation aux métiers du commerce et du management international.

Grade : Education - Level 7
Ecole classée dans le top 5 en France en 2010 pour son MBA Commerce International

Major de la promotion 2010

Année ERASMUS dans le cadre de l'Ecole des Mines d'Alès
Ecole classée dans le top 10 au Royaume Uni pour les études en Ingénierie Mécanique

Ecole d'ingénieur du groupe A en France - récompensée pour sa proximité avec les entreprise

Centres d'intérêt

Moto
Voyages :Europe / Amérique / Afrique / Moyen Orient
Secourisme : Obtention du brevet PSC1 en Février 2015
Formation SST Janvier 2018
Neurosciences appliquées au management et à la vente

Langues

Anglais

Avancé

Compétence professionnelle complète
Allemand

Notions

Remise à niveau nécessaire si besoin impératif

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Sales manager

Commerce international / Export

Double compétence technique / commerciale

Sales Manager Defense Solutions

Ingénieur Commercial Export pièces détachées et service

Animateur réseau international

Ingénieur Commercial Export Caterpillar

Ingénieur Méthodes Grands Travaux

Chef de Projet, Direction Commerciale France Renault

MBA Spécialisé Commerce International – Option Ingénierie d'Affaires Internationales

Ecole Supérieure de Gestion de Paris, ESG, Groupe PGSM

Master Spécialisé Management de l’Innovation et Conduite du Changement

Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers - ENSAM

Mechanical Engineer

Strathclyde University of Glasgow

Diplôme d'Ingénieur Généraliste – Option Mécanique

Ecole nationale Supérieure des Mines d'Alès

Loisirs et Divers