Les bouleversements des contextes sanitaire et médico-social impliquent de nouveaux engagements des responsables d'établissements, tant du point de vue de la qualité de leurs prestations que de celui de l'efficience de leur gestion. Qu'il s'agisse de certification des établissements sanitaires ou de l'élargissement de la gestion des risques aux établissements médico-sociaux, la nécessité de conduire une démarche pérenne, évaluée et efficace en termes d'amélioration continue de la qualité et de structuration de l'organisation devient prégnante.
Mes parcours professionnel et de formation atypiques me permettent aujourd'hui d'intervenir auprès des professionnels tant du point de vue du conseil que de l'accompagnement à la réalisation des projets d'établissements. Aussi, je propose des prestations visant l'organisation et la structuration des démarches qualité, la conduite d'audits et de mise en place d'évaluation des processus de prise en charge, ainsi que de formations internes visant à rendre pérennes les actions de management de la qualité et d'amélioration continue.
Gestion de la documentation et des outils qualité mis en place (certifié ISO 9001:2008 et accrédité 15189 pour ses activités de laboratoire de biologie médicale et 17025 pour l'activité métrologie '(cartographie des enceintes thermostatées).
Participation au déploiement d’un outil national de gestion et de suivi des non-conformités, des dérogations, des actions correctives et préventives, des suivis d'audits et des inspections. Mission menée en totale intégration à l'équipe qualité, qui comprend quatre collaborateurs et implique la participation aux tests de validation de paramétrage, la construction d’un support de formation, la formation des utilisateurs dans les différents processus métiers de la région (170 personnes), au suivi des non conformités déclarées en terme de complétude et de maitrise des délais et de statistique.
Organisation des revues de processus et mise à jour des analyses de risque sur la base de l’analyse des déclarations des non-conformités.
Gestion de projet agile, démarche fédératrice. Établissement multi-sites (14) + de 700 salariés