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Laurent Chevalier

Marketing & Développement Business

Marketing Stratégique & Opérationnel
Change Manager
Direction Générale
Expert en B2B
Optimisation Achats & Sourcing
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Présentation
"L'art n'est pas d'arriver avec des idées neuves mais d'interpréter ces idées qui nous entourent depuis toujours." (George LUCAS)

Parcours disruptif émaillé de rencontres humaines et projets exceptionnels, je me suis efforcé de garder à l’esprit une devise que j’ai fait mienne : « Ne pas travailler pour vivre mais se passionner au travail ».

De mon passé opérationnel d'ouvrier qualifié chez les Compagnons du Devoir jusqu'à ma "nouvelle" vie de manager, ces 25 dernières années j'ai réussi à conserver la même " M.A.G.I.E. " :
  • Manager en respectant autrui;
  • Aimer son travail, bien le faire et s'investir pleinement;
  • Gérer les enjeux et relever des challenges avec la culture du résultat;
  • Imaginer, créer, être curieux et innovant, pour toujours progresser en favorisant le collectif;
  • Éthique envers et contre tout, être fidèle et savoir faire preuve de bon sens.

Au-delà de connaissances académiques, vous recherchez une "force motrice" pour votre croissance, une personnalité fédératrice qui saura agir transversalement et catalyser les compétences vous permettant ainsi de générer ou retrouver une dynamique de conquête : Contactez moi !
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • > Conseils en création d’entreprise et marketing ;
    > Design + Maîtrise d’œuvre en réhabilitation immobilière ;
    > Mise sur le marché de dispositifs médicaux innovants et connectés ; Accompagnements et formations de cadres et vendeurs B2B.

Directeur Marketing & Achats

Confidentiel
Avril 2015 à mars 2018
  • Manager d’une équipe de 13 personnes :
    > Service Marketing, 8 personnes (graphistes ; chefs de produit ; service devis spéciaux ; E-commerce (base de données et PIM).
    > Service achats, 5 personnes (10 M€ / an) ; appros et commandes stocks central et agences (23 000 articles), gestion fournisseurs (+ de 300 actifs).
  • Résultats :
    > A fin juin 2016, + 10% de CA, marge nette en hausse de 3% ;
    > Refonte communication groupe (stratégie digitale ; charte graphique unifiée ; évènementiels…) ;
    > Création d’indicateurs de performances (ventes et achats) ;
    > Formations vendeurs / ADV / clients ;
    > Réorganisation réunions commerciales ; Design, réalisation puis installation nouveau magasin pilote (2000 m²) ;
    > Définition plan promotionnel Print et gestion du site marchand (web designers intégrés) ;
    > Participation active à la mise en place du système « WMS ».
En savoir +
  • Assister les entreprises dans leurs ambitions de croissance ou de développement par un accompagnement transversal aussi bien stratégique qu’opérationnel.
    Ne pas se contenter de « recommandations » mais trouver des solutions et créer de la valeur ajoutée ; se démarquer et obtenir des résultats tangibles (mesurables et mesurés !).
    Agir tant sur les plans marketing, commercial, financier que sur la production.
En savoir +
  • CHEF DE MARCHE Senior:
    > Définition des axes de prospection avec les directeurs commerciaux en adéquation de la politique commerciale et objectifs groupe.
    > Accompagnement sur les comptes clefs, prospects grands comptes :
    • Suivis des centrales GMS et groupement d'achats.
    • Définition et mise e n place d'actions promotionnelles en Sell Out.
    • Représentation de la marque ALTO lors des séminaires ou réunions fournisseurs.
      > Conception et intégration de produits en MDD.
      > Encadrement et réponses aux appels d'offres public.
      > Réalisation et formations des forces de vente (interne / externe / supplétive).
  • CHEF DE PRODUITS Senior:
    > Proposition et management opérationnel du Business Plan et budgets afférents :
    • Forecasts produits ALTO et Nilfisk "grand public".
    • Création des tarifs et pilotage de la marge.
    • Plan Promotionnel.
    • Suivi agence de communication externe et médias.
      > Mise en place d'outils de gestion du Mix et de reporting et interlocuteur privilégie du Groupe pour la marque ALTO :
    • Études des marchés EMEA & Tendances.
    • Benchmarking, veille concurrentielle et stratégique.
      > En charge du Trade Marketing des 2 marques :
    • Création du Branding et supports spécifiques à ALTO France & Nilfisk (produits grand public).
    • Traduction et adaptation des catalogues pour la France.
    • Création d'incentive et programme de fidélisation; PLV-ILV; Pagivol pour la GSA et canal DIY /GMS.
    • Gestion des référencements Internet.
      > Participation aux développements industriels Groupe en liaison étroite avec les usines (Hongrie; Danemark; Allemagne; Italie; Chine) en tant qu'expert Haute Pression & Services.
      > Animation des réunions commerciales (secteurs PRO et Grands Public) et salons.
      > Encadrement du service technique / qualité et SAV :
    • Quality Board mensuel d'ALTO pour les reporting technique et financier
    • Mise en place de procédures de mesure et suivis des SAV.
    • Réalisation des documents techniques France.
    • Expertises techniques.
En savoir +
  • MANAGEMENT
    > Gestion du marketing analytique de toutes les gammes et pour toutes les entités du Groupe.
    > Implantation d'outils de mesure des activités commerciales & techniques: Reporting au PDG.
    > Encadrement des ateliers (15 personnes) et SAV agréés français (+ de 80 entreprises sous contrat).
    > Encadrement de l'ADV et des achats : 4 personnes.
    > Responsable des contrats fournisseurs et de la supply chain.
  • OPÉRATIONNEL:
    > Gestion du marketing opérationnel de toutes les gammes et pour toutes les entités du Groupe.
    > Communication externe : Reportages & Interviews; Communiqués de presse; Participation aux réunions professionnelles; Création et organisation des salons.
    > Refonte et animation du site Internet.
    > Création de nouveaux outils d'aide à la vente (généralistes et sectoriels) et gestion de la relation client (CRM).
    > Binôme du Directeur Commercial sur les grands comptes et centrales de distribution B to B.
    > Assistance technico-commerciale : 7 animateurs réseau.
    > Restructuration matricielle des achats (massification en achats « Groupe » - Contrats) avec suivis mensuels des besoins : Gain de 10 % sur la totalité des achats par la restructuration de l'offre et des références (budget total 2 M d'euros).
    > Suivis industriels et qualité usines fournisseurs (Italie principalement mais aussi Allemagne).
    > Expertises techniques en relation avec les usines des fabricants.
    > Programmes de FORMATIONS : Commerciale & Technique.
En savoir +
  • Création de poste pour manager transversalement plusieurs services et usines en propre ou groupe.
    « Euro Manager » Steelcase Strafor avec pour objectif prioritaire défini lors du recrutement : le retour à la rentabilité de la marque AIRBORNE à court terme !
  • Basé au siège à Nanterre et usine de Mérignac :
    > Prise en charge du Marketing opérationnel de la marque AIRBORNE : 2 personnes à Nanterre.
    > Encadrement du service "Space Planning" et Projets Spéciaux : 3 personnes.
    > Encadrement du service Achats & Base de Données : Constitution d'une équipe de 5 personnes à Mérignac.
  • Missions ACHATS & Out-Soucing :
    > Externalisation des produits non rentables encore fabriqués dans le groupe : recherche et négociations avec les nouveaux fournisseurs.
    > Conception et mise en place de contrats d'achats intégrant les aspects financiers et logistique.
    > Budget 8 M d'euros, interlocuteur exclusif pour tous les produits externalisés : fournisseurs en France; Italie; Espagne; Allemagne; Croatie et Albanie.
    > Mise en place du progiciel Base de Données « CIMSUP » & SAP Finance.
  • Missions MARKETING & COMMERCIALES:
    > Suivi des budgets et reporting direction générale.
    > Établissement et gestion du plan produits.
    > Gestion complète du Trade Marketing.
    > Promotions des ventes : Animation du programme de fidélité "Chartistes Airborne"; Mensuel d'information; Challenge de vente sur 1 trimestre avec Incentive hebdomadaire.
    > Développement de la marque et dépôt des modèles.
    > Encadrement de l'agence de communication pour la création des catalogues et bibles techniques.
    > Accompagnements des commerciaux sur les projets spéciaux ou prospects grands comptes.
    > Interventions et coaching des filiales européenne du groupe : Transferts d'expérience.
  • Missions LOGISTIQUE :
    > Participation active à la création du dépôt central parisien : nouveau dépôt de 10 000 m² à Gennevilliers venant s'ajouter au 3000 m² de stockage usine.
    > Gestion hebdomadaire avec la responsable logistique du plan de besoin:
    • Stocks disponibles.
    • Contrôle des rotations et immobilisations.
    • Réalisation et communication des prévisions d'entrées...
    • Mesures des Lead Time et taux de service (maxi livraison en J+2).
      > Écriture des cahiers des charges logistique pour les produits; vérification qualité.
  • Missions INDUSTRIELLES:
    > Interface avec toutes les usines Strafor liées à la marque (contrôles des fabrications et qualité): 2 en France, 1 au Portugal (à 80% spécialisée pour Airborne); 2 en Allemagne, 1 en Italie.
    > Assurer l'intercommunication entre les sites; usines externalisées et dépôt logistique central.
    > Création de nouveaux produits; gestion des prototypes et pré-séries.
    > Transferts de production : Ligne "bois" & "sièges de bureaux".
    > Être le garant du cahier des charges produits et respects des normes.
    > Veille technologiques et process industriels (métallurgie; plasturgie; ; bois; tissus d'ameublement).
    > Acteur du programme de certification ISO de l'usine de Mérignac.
En savoir +

Responsable Restructuration groupe

Groupe SMS (Supermarket System & Mobile Cable System)
Mai 1996 à novembre 1998
CDI
Trappes & Chateauroux
France
  • Création de poste et recrutement pour assurer la sortie de redressement judiciaire du Groupe.
    Force de proposition auprès de la Directrice Générale, construction et mise en place du plan de continuation par une réorganisation structurelle et fonctionnelle tout en fédérant les forces de vente autour des nouveaux projets.
  • Responsabilités MARKETING :
    > Gestion totale du marketing Groupe et animation du plan de relance.
    > Reporting à l'administrateur judiciaire puis au PDG : Analyses mensuelles de l'ensemble des activités (commerciales et techniques).
    > Veille technologique et concurrentielle.
    > Assurer la communication inter-sociétés et mettre en place les nouvelles méthodologies pour créer une synergie groupe.
  • Responsabilités ACHATS:
    > Restructuration complète et out-sourcing.
    > Gestion directe des fournisseurs externes et achats hors production :3 M d'euros. Fournisseurs Italien et Américains (pour les portes automatiques rotatives).
    > Encadrement du service usine (2 personnes).
  • Responsabilités TECHNIQUES:
    > Pilotage/création de tous les projets techniques ou de développement : Spécifiquement le remodeling de grandes surfaces, agencements et design d’espaces tertiaires ou commerces.
    > Gestion des appels d'offres émis par les centrales d’achats des grandes enseignes pour les équipements techniques des magasins.
    > Encadrement de l'ADV (4 personnes) et réalisation des devis produits ou aménagements spéciaux.
    > Interface avec l’usine SMS (basée à Châteauroux): Contrôle qualité, encadrement des développements.
    > Suivis des chantiers pour les opérations de remodeling portant sur des projets de plus de 150 K€.
    > Encadrement des 5 techniciens SMS en charge des installations et de la maintenance des équipements en GSA / GSB (contrat d'entretien et de maintenance).
    > Formation des techniciens aux nouveaux produits.
  • Responsabilités COMMERCIALES :
    > Animation des réunions commerciales inter-sociétés.
    > Gestion comptes clefs nationaux avec les 2 directeurs commerciaux (SMS & MCS).
    > Présentations des projets/produits en centrales d'achat et chez les grands comptes nationaux.
    > Pilotage direct des projets hors territoire pour SMSI : Déploiement de l'activité en Italie et en Espagne.
    > Suivi spécifique de la filiale américaine "Décor Câble" (lié aux procédures d'export).
En savoir +
  • "Chassé" par le nouveau DG du groupe SODEM (rachat par 1 fond d’investissements) alors que j'étais élève à l'ENSCI, ce dernier m'a proposé d'être membre du CODIR Groupe et de prendre en charge la SARL Profiligne (Vente et création de mobiliers contemporain et mobiliers de bureau).
  • > Après un Audit de 6 mois, fermeture du magasin Profiligne à Paris (non rentable); fusion/restructuration avec la filiale Galic puis transformation de Profiligne en division en charge du Marketing & Design du groupe, fonctionnement en centre de profit.
  • Management direct de 15 personnes.
    > Recrutement d'une équipe et de designers Free-Lance (jusqu'à 6 suivant l'activité), tous issus de mon réseau personnel.
    > Encadrement du bureau d'étude usine (près de Dreux).
  • Refonte complète du marketing :
    > Coordination des moyens et objectifs commerciaux.
    > Conception des outils de vente pour toutes les entités (Brochures "family" par métier et/ou entités), des bibles techniques.
    > Gestion transverse inter-sociétés du Groupe.
En savoir +
  • Communication interne / externe
  • Gestion des réunions d'information
  • Organisation des salons
En savoir +
  • Responsable aménagements voiliers de 35 à 39 pieds.
  • Équipement de pont
  • Réalisation d'une vedette catamaran prototype
En savoir +

Chef d’atelier & Prototypiste Catamarans

Jeantot Marine
Avril 1984 à septembre 1987
Les Sables d'Olonne
France
  • Conception des moules série Privilège 13,50m
  • Création des agencements intérieurs.
  • Gestion de l'atelier de fabrication
  • Conception et prototypages
  • Assistant Course P. Jeantot : voiliers Crédit Agricole III et IV.
En savoir +
  • Menuisier - Cote d'Armor (22)
  • Menuisier d'Agencement - Champagne (51)
  • Menuisier - Paris (75)
En savoir +
Compétences

Marketing & Développement Business

  • Marketing stratégique
    Benchmark & Études marchés internationnales
    Redéploiement / Consolidation
    AUDIT de l'offre Produits / Services
    Organisation & Best Practice
    Expert
  • Marketing opérationnel
    Gestion du MIX
    Communication (Print & Web)
    Merchandising
    Audit Back & Front Office
    Expert
  • Développement commercial
    Encadrement équipe de vente
    LEAD management
    Formations & Supports
    CRM implantation
    Avancé
  • Sourcing & Achats
    Make ou Buy
    Cost Killing
    Recherche produits intra et extra communautaire / Gestion des importations et stocks sous douane
    Supply Chain Management
    Avancé
  • R & D / Développement Offre
    Category Management
    MDD / Private Labeling
    Branding
    Design.
    Audit Industrialisation & Process
    Avancé

Ingenierie & Développements Industriels

  • Industrialisation de produits électromécaniques.
  • Expert en hydraulique et spécifiquement en Haute Pression.
  • Expert en aéraulique et spécifiquement tous produits aspirateurs (ménagers; professionnels; industriels).
  • Solides connaissances en matériel et réseaux d'air comprimé.
  • Compétences en chauffages & chaudières industrielles.
  • Compétences en systèmes de contrôles d'accès / domotique
  • Maîtrise des process industries Bois / Construction / Agencement.
  • Métallurgie et transformation des métaux (ferreux et non ferreux).
  • Plasturgie et Polymères.
  • Transformation des produits verriers.

Management & Stratégie, Marketing; Déploiement Commercial.

  • Audit Qualités & Process
    Avancé
  • Encadrement d'équipes pluridisciplinaires.
    Avancé
  • Direction Marketing.
    Expert
  • Management Stratégique & Opérationnelle.
    Expert
  • Gestion de la relation clients.
    Avancé
  • Conseils en restructuration.
    Expert
  • Pilotage de Projets & Animation commerciale.
    Expert
  • Communication interne & externe
    Expert
  • "13 P" Marketing
    Expert

Evolution en environnements internationaux

  • Parfaitement Trilingue : Français / Anglais: Courant / Italien: Courant. bonne notions d'Espagnol.
  • Out-sourcing et gestion de fournisseurs intra et extra-communautaires.
  • Plusieurs années d'expérience dans des grands groupes figurant dans le Top 5 des acteurs mondiaux de leur secteur d'activité.

Design; Communication; Corporate; Branding

  • Gestion de marques et Communication Corporate
  • Outils INFORMATIQUES:
    > Univers Mac & PC.
    > Conception et création graphique, maitrise du Pack Adobe Créative Suite : Photoshop / In Design / Illustrator...
    Maîtrise Acrobat PRO; Corel Draw; X-Press.
    > Maîtrise du Pack Office: Word; Excel; Powerpoint.
    > Solides connaissances de plusieurs progiciels de gestion; ERP; CRM (intégrés ou SaaS).
    > Connaissance de plusieurs logiciels de CAO. (produits; architecture).
  • Design Produits et Private Labels
Centres d'intérêt

Associatif

  • Président association "Alumni IFACOM"
    > Création en 2017.
    > Également formateur bénévole pour les BTS et Licence, modules Marketing + Création d'entreprise, au sein de l'IFACOM, institut de formation par alternance aux métiers de la vente et du commerce - réseau des MFR de Vendée.
    > Participation aux évaluations et jury aux diplômes.
  • Membre association Cadr'Action Nantes - Équipe 11

Voyages

  • Séjours fréquents en Italie
  • Voyages en Allemagne; Espagne; Portugal; Angleterre; BENELUX; Danemark; Suède; Norvège; Turquie; Asie (Corée; Thaïlande; Hong-Kong) ; États-Unis.

Sport

  • Ancien 3/4 aile de Rugby:
    Évolution en Promotion d'Honneur.
    Évolution en seconde division au Rugby Club Sablais.
  • Moto:
    20 ans de pratique dont sport-compétition.
    Propriétaire d'une Suzuki 1000 GSXR.
    2 participations au Championnat de France de Rallye Tourisme.
  • Voile :
    Ancien licencié FFV
    École de Voile pendant 5 années.
    Participation aux championnat régionaux Atlantique.
    Nombreuses régates dont assistance course du navigateur solitaire Philippe Jeantôt.

Service Militaire

  • Effectué comme Volontaire Service Long en 1983 et 1984: Déployé au Liban pendant l'attentat du Drakkar à Beyrouth.
    • 3 décorations & Fouragère d'honneur décernée par le 8ème RPIMA
    • Section commando d’Éclairage et d'Appui du 41ème RIMA.
    • 4 Stages Commandos : Kelern; La Courtine; Coëtquidan; Montlouis.
    • Réserviste actif pendant 5 ans : Section Mortier Lourds.
Formations

Création et Développements Industriels

Ecole Nationale Supérieure de Création Industrielle: "Les Ateliers" - Paris

Septembre 1989 à juillet 1992
> Cursus individualisé réduit à 3 ans (au lieu de 5) sur justificatifs de plus de 5 années d'expériences professionnelles antérieures.
> J'ai choisi de m'orienter sur le management de projet et la création purement "industrielle" au sein de la structure "EPIC" (Établissement Public à Caractère Industriel), développant des produits en partenariats avec de grandes entreprises.
En savoir +

Commerce & Vente

IFACOM

Septembre 1987 à juillet 1989
Gestion Commerciale.
Management et direction d'entreprise.
En savoir +
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