Sophie Couture
Responsable ressources humaines / Responsable développement des compétences
Permis de conduire
Douai (59500) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Process manager - manager
Randstad
Depuis novembre 2020
- En tant que Process Manager, mon rôle est de :
Mettre en place des processus adaptés pour assurer une prestation de qualité,
Piloter les KPI's,
définir et suivre les plans d'action nécessaires,
Garantir une amélioration continue afin de respecter nos engagements envers nos clients.
Je collabore principalement avec des acteurs majeurs des secteurs de l'industrie automobile, de l'agroalimentaire, et de la sidérurgie.
Manager engagé, j’accompagne au quotidien une équipe de treize responsables de compte répartis sur plusieurs agences.
Mon rôle consiste à recruter et intégrer de nouveaux talents, à mener les campagnes d’évaluation de la performance (EPE), et à déployer la stratégie de l’entreprise. Je fixe des objectifs individuels et collectifs, tout en veillant à maintenir un environnement de travail motivant et exigeant, propice à l’épanouissement et à la réussite de chacun.
Consultante RH
Cabinet indépendant
Septembre 2019
à novembre 2020
- Conception et animation de formations sur diverses thématiques RH : Recrutement, Discrimination, Droit social pour les managers,…
- Conseil et accompagnement des entreprises : Audit RH,GPEC…
- Conception, déploiement et débriefing de questionnaires 360°
- Réalisation de missions de recrutement pour nos clients(toussecteurs d’activité). Approche Directe ou recrutement classique pour profils pénuriques, spécifiques, cadres dirigeants…
- Conception et animation de formations sur diverses thématiques RH : Recrutement, Discrimination, Droit social pour les managers,…
Responsable RH de zone
Adecco France
Septembre 2017
à 2019
- Recrutement des collaborateurs permanents pour les agences de la zone, de la définition du besoin à l'intégration des collaborateurs.
- Administration du personnel et suivi des éléments variables de paie : suivi des embauches et fins de contrats, temps partiels et absences, primes de mission et primes exceptionnelles...
- Animation de la gestion de carrières des collaborateurs et accompagnement de la mise en oeuvre des actions avec les managers et les services supports : EA, comités carrières, formations...
- Mise en place et suivi du plan de formation
- Déploiement de la politique RH et accompagnement aux changements.
- Accompagnement des managers opérationnels sur les dimensions juridiques et relations sociales.
- Suivi des tableaux de bord et KPI's RH
- Gestion de projets RH : Mise en place d'atelier de sensibilisation au handicap / Animation des actions menées dans le cadre de la QVT
Consultante
Formaeva
Janvier 2016
à février 2017
CDI
Lille
France
- Transmission de l'expertise en management de la formation auprès d’entreprises clientes et d’interlocuteurs internes
- Intervention dans le cadre de prestations de conseil et de formations pour accompagner les clients dans l’amélioration de leurs pratiques d’évaluation et, plus largement, de management de la formation
- Participation aux événements dédiés à la formation (salons, tables rondes, conventions...)
- Rédaction de contenus de fond, diffusion de la méthodologie et des bonnes pratiques en matière d'évaluation et d'amélioration de l'efficacité des formations
Project Manager
Formaeva
Octobre 2014
à décembre 2015
CDI
Lille
France
- Gestion des clients grands comptes (Banques, grande distribution, OPCA, ...)
- Recueil et analyse des besoins, planification, suivi de l'avancement des développements et du respect du budget
- Analyse et anticipation des risques
- Animation de l'équipe projet (clients, équipe technique, support clients)
- Formation des clients (sur l'outil et sur les pratiques d'évaluation)
Assistante Commerciale
Formaeva
Avril 2012
à septembre 2014
CDI
Lille
France
- Prospection, réponse aux appels d'offres, organisation de salons, animation du réseau
- Analyse du besoin client
- Estimation et rédaction des propositions tarifaires
- Suivi d'indicateurs commerciaux
- Optimisation des grilles tarifaires et création de nouvelles offres.
Assistante Formation
Actésens
Septembre 2010
à avril 2012
CDI
Roubaix
France
- Planification et organisation des sessions de formation, affectation des consultants, suivi de planning avec les clients.
- Gestion administrative et financière de la formation. Collaboration avec les clients et les OPCA.
- Conception et mise à jour de supports de formation.
- Administration du personnel, mise en place de tableaux de bord.
- Pré-qualification de candidatures pour les postes de consultants formateurs.
Assistante Direction et RH
Veolia Habitat Services
Septembre 2009
à septembre 2010
Contrat de professionnalisation
Lambersart
France
- Suivi et organisation des formations
- Gestion des contrats d'embauche
- Assistance au RRH lors des entretiens d'embauche
- Mise en place de tableaux de bord RH
- Gestion administrative du personnel intérimaire
- Evaluation des formations (méthode Kirkpatrick)
- Animation et conception de formations
- Recrutement
- Gestion des ressources humaines
- Conduite du changement
- Droit social
- Animation d'équipe
- Animation de réunion
- Planification
- Suivi de projet
- Suivi budgétaire
- Développement commercial
- Relation client
Le Green Belt Lean est en charge du déploiement des outils clés du Lean Management.
Cette formation permet de bâtir des systèmes d’évaluation à partir du nouveau modèle de Kirkpatrick, afin d’améliorer l’efficacité des formations.
- Pédagogie alternatives, éducation du jeune enfant
- Capitales Européennes, Asie, Indonésie
- Arts martiaux (Karaté, Boxe, Taekwondo), fitness
