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patrick courbé

Médiateur en entreprise

patrick courbé
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Ma formation et mes expériences professionnelles successives m'ont permis d'acquérir de nombreuses compétences dans les domaines de la vente, de la formation, du recrutement,des relations entreprises mais aussi de la règlementation sociale.

En 2024, j'ai souhaité me former à la médiation en entreprise. Cette méthode de résolution des conflits est une alternative efficace pour gérer des différends interpersonnels, inévitables dans les organisations.

La médiation permet d'aboutir à des solutions faciles à mettre en œuvre et coconstruites avec les parties, évitant ainsi que les conflits ne s’enveniment et ne se judiciarisent.
Autres avantages, elle améliore le climat de travail et préserve, même renforce les relations de travail.
Et, autre intérêt encore de la médiation, elle est un outil puissant de prévention de l'apparition de RPS.

Les différents mandats au sein d'IRP que j’exerce depuis 2016, m'ont permis d'appréhender différentes situations d'écoute, de communication, de conseil, compétences indispensables au médiateur.

Mais la formation de médiateur me paraissait indispensable pour accompagner les personnes en conflit dans les conditions optimales, garantissant la qualité et la confiance de l'intervention.

Je propose d'intervenir dans les organisations ( TPE, PME, Associations, Collectivités) pour accompagner les parties dans la résolution de leur conflit.

J'étudie toute proposition en fonction des zones géographiques.

Littérature, presse économique, cinéma, théatre, visites, et écriture figurent parmi mes centres d'intérêt favoris.

https://www.doyoubuzz.com/patrick-courbe

https://www.linkedin.com/in/patrick-courbé/Mediateur

prevention.conseil.mediation@gmail.com
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Assurer des cours de:
    Droit des relations individuelles et collectives de travail
    Prévention des risques
    Gestion de conflits
    Management
    Conduite de réunion
    Communication
    Techniques de recherche d'emploi
    Techniques de recrutement
    auprès d'étudiants en TSMEL, REL, RPTL et BTS CI

Mandats IRP

AFTRAL
Depuis février 2016
  • Délégué du personnel/Délégué syndical
  • Secrétaire CSSCT/Délégué syndical
  • Elu CSE/CSEC/CSSCT/Délégué syndical
  • Membre d'une commission enquête sur les violences internes
  • Assurer la mise en place de la QVCT

Conseiller du salarié

DEETS 66
Depuis 2021

Chargé de relations entreprises/ Formateur

Agro-Form
Avril 2009 à juillet 2010
Vacataire
Paris
France
  • Mission n°1 Assurer le placement de stagiaires en emploi
  • Mission n°2 Développer un réseau d'entreprises partenaires
  • Mission n°3 Proposer des actions de formation
  • Mission n°4 Animer des sessions de formation

Professeur de vente

Education Nationale
Depuis décembre 2007
CDD
PERPIGNAN
France
  • Assurer des cours en vente en Bac Pro Vente
  • Assurer des cours pour les métiers de l'accueil et de la relation client

Gérant de société

Entreprise sociétaire
Juillet 1992 à novembre 2007
Perpignan
France
  • Mission n°1 Développer un réseau de clients
  • Mission n°2 Distribuer les produits auprès du réseau en B to B
  • Mission n°3 Gérer une entreprise
Se positionner en tant que médiateur occasionnel dans le cadre des missions de tous les acteurs qui accompagnent les tensions et conflits dans les entreprises (responsable des ressources humaines, responsable de service ou d’équipe, médecin du travail, assistantes sociales, psychologues, infirmières, préventeurs, IRP,…)
Diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits dans l’entreprise par la médiation interpersonnelle.
Pratiquer une écoute active Adapter la communication à son auditoire Mobiliser les techniques adaptées: CNV,AT Pratiquer la reformulation Faire preuve de flexibilité relationnelle S'exprimer clairement Médiation
Assurer des cours Construire des contenus pédagogiques Evaluer les compétences Développer un réseau clientèle
Recrutement Relations entreprises Evaluation de compétences Accompagner vers l'emploi Effectuer du sourcing
Anglais B1 Espagnol B2
Conseiller les salariés Assurer des médiations Dispenser des cours de règlementation sociale
Evaluer des facteurs de risques Mener les entretiens d'enquête Réaliser une synthèse d'une enquête Mettre en place et le suivre le plan d’actions
Connaître les bases règlementaires
Mener des entretiens
Appliquer une méthodologie pour qualifier les éléments issus des auditions et des productions d'écrits
Analyser l'ensemble des éléments collectés
Réaliser une synthèse
Proposer un plan d'actions
Analyser les conditions de travail et les risques
professionnels, comment ?
Utiliser les outils d’analyse (DUERP)
Mener une enquête (arbre des causes)
Réaliser des inspections
Comment élaborer une approche pragmatique et
méthodique ?
Les étapes, les différentes portes d’entrées dans une
démarche de prévention des RPS.
Identifier les ressources à disposition :
Les acteurs et ressources disponibles. Identifier des freins
et des leviers dans son entreprise/sa structure

Médiation en entreprise

Institut Français de la Médiation

Mai 2024 à juillet 2024
Se positionner en tant que médiateur occasionnel dans le cadre des missions de tous les acteurs qui accompagnent les tensions et conflits dans les entreprises (responsable des ressources humaines, responsable de service ou d’équipe, médecin du travail, assistantes sociales, psychologues, infirmières, préventeurs, IRP,…)
Diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits dans l’entreprise par la médiation interpersonnelle.





Certification enregistrée au Répertoire Spécifique auprès de France compétences sous le numéro RS5895, libellé: « Médiation en entreprise« –
En savoir +

MASTER MEEF : Métiers de d'Education, de l'Enseignement et de la Formation

IUFM d'Aix-Marseille Université

Avril 2012 à décembre 2012
Théories et pratiques en éducation pour la formation
Pratiques professionnelles du formateur en organisation
Economie-droit-Management des organisations

DEA Droit privé- niveau

Université de Montpellier

Octobre 1989 à juin 1990
Droit du travail
Droit des affaires
Droit des contrats
Droit des personnes
En savoir +

CSSCT

AFTRAL

Depuis octobre 2019
Formation obligatoire pour élu(e)s CSSCT