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Nathalie Morand

Leader Employee Experience Care center

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je suis motivée par les grands projets, prête à relever tous les défis et à démontrer mon sens du service et mes capacités d'organisation.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Formations

Communication Non Violente

FuturSkill

Septembre 2014
Modules, options, contenu des cours
  • Prendre conscience de l'impact de son langage sur l'autre
  • Distinguer un discours subjectif d'un discours objectif
  • Atténuer l'impact émotionnel d'une situation délicate
  • Faire une demande qui soit acceptable pour l'autre
  • Prendre en compte la réaction de son interlocuteur
CV créé sur DoYouBuzz