Ludivine VAUDELIN
Responsable d'opérations - Chargée d'affaires - Facility Manager
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Le service, c'est mon métier !
Pour mes clients, pour mes collaborateurs, pour mon challenge personnel, je donne le meilleur de mes capacités commerciales, organisationnelles et managériales.
Esprit de service, esprit d'équipe, sens des responsabilités, écoute, adaptabilité, dynamisme, capacité d'analyse et de prise de recul, voici quelques une de mes forces.
Pour mes clients, pour mes collaborateurs, pour mon challenge personnel, je donne le meilleur de mes capacités commerciales, organisationnelles et managériales.
Esprit de service, esprit d'équipe, sens des responsabilités, écoute, adaptabilité, dynamisme, capacité d'analyse et de prise de recul, voici quelques une de mes forces.
Ingénieur Sécurité Environnement
ELYO SUEZ
Janvier 2005
à janvier 2008
CDI
Nanterre
France
- Entretien de la relation client
- Encadrement de la sous-traitance
- Contrôle de la bonne application des processus
- Animation de réseau fonctionnel
- Recherche et partage des bonnes pratiques, homogénéisation des outils
- Support au client dans le suivi des thématiques HSE sur son périmètre (amiante, ICPE, procédures d'urgence, etc...)
- Veille réglementaire
Détails de l'expérience
- Gestion des déchets:
- mettre en place des moyens de collecte des déchets sur les sites des clients,
- choisir les filières de traitement,
- assurer la traçabilité réglementaire,
- concevoir des supports de communication pour la promotion du tri sélectif auprès des collaborateurs
- proposer aux clients des projets de tri sélectif
- négocier les tarifs des prestataires
- valider la facturation et régler les litiges financiers
- effectuer le reporting d'activité
- mettre en place des moyens de collecte des déchets sur les sites des clients,
- Compilation de données:
¤ pour le reporting d'activité
¤ pour le suivi des consommations et économies d'énergie
¤ pour le bilan social et environnemental - Formations Sécurité Incendie (évacuation, extinction):
- planifier les séances de formation
- concevoir des supports de communication pour inciter à la participation
- déterminer le contenu pédagogique des séances de formation
- négocier les tarifs avec les prestataires
- valider la facturation et régler les litiges financiers
- effectuer le reporting d'activité
- planifier les séances de formation
- Réalisation d'audits sur une sélection des sites en contrat
- Dédiée à un client grand compte (IBM) sur son périmètre FrBeLux (40 sites)
- Contrôles réglementaires:
- inventorier le matériel soumis à contrôle périodique
- planifier les interventions suivant les fréquences réglementaires
- contrôler les délais de réception des rapports
- vérifier la pertinence et la clarté des rapports
- conseiller les opérationnels sur site pour la levée des réserves
- suivre l'avancement des levées de réserves
- valider la facturation et régler les litiges financiers
- effectuer le reporting d'activité
- proposer aux clients des interventions complémentaires
- assister le client dans la compréhension des réserves, solutions mises en œuvre et communication vers les IRP
- inventorier le matériel soumis à contrôle périodique
Description de l'entreprise
Au sein de la cellule de gestion des contrats nationaux de maintenance multi-technique des bâtiments et services aux occupants.
Elyo, leader des services en efficacité énergétique et environnementale.
Elyo, leader des services en efficacité énergétique et environnementale.
