GILLES HENNION
Manager d'activités Logistique, Transport ou Supply Chain
56 ans
Saint Sébastien sur Loire (44230) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Après un parcours enrichissant dans une entreprise, leader national sur son marché, en fort développement international, du management d’équipe à l’analyse et l’exploitation de données chiffrées en passant par la gestion d’activité opérationnelle, j’ai su mettre en œuvre de nombreuses compétences au profit du service client et du développement des performances.
En parallèle, à travers d’autres missions plus fonctionnelles, j’ai pu être reconnu pour mes qualités humaines d’écoute et de relationnel dans les domaines de la formation, du développement des compétences et du déploiement d’outils informatiques, notamment en qualité de formateur.
Cette richesse de parcours et mon profil d’une grande polyvalence, m’ont permis d’intégrer et de participer activement au développement de l’entreprise Aliseo, leader de la prestation de santé à domicile sur la région Pays de Loire, où les valeurs humaines d’esprit d’équipe et d’épanouissement personnel sont au cœur des stratégies. A partir de 2017, dans un contexte de construction du groupe Asten Santé, avec un périmètre de responsabilité élargi, j'ai pris en charge de l’organisation des flux et de la gestion de l'ensemble des dispositifs médicaux de la région Ouest.
Aujourd'hui, j'apprécie fondamentalement dans l'entreprise Elora, d’évoluer de manière constructive dans un projet ambitieux d’équipe visant qualité et professionnalisme pour le développement des résultats, dans un cadre convivial et respectueux de l’Humain.
En parallèle, à travers d’autres missions plus fonctionnelles, j’ai pu être reconnu pour mes qualités humaines d’écoute et de relationnel dans les domaines de la formation, du développement des compétences et du déploiement d’outils informatiques, notamment en qualité de formateur.
Cette richesse de parcours et mon profil d’une grande polyvalence, m’ont permis d’intégrer et de participer activement au développement de l’entreprise Aliseo, leader de la prestation de santé à domicile sur la région Pays de Loire, où les valeurs humaines d’esprit d’équipe et d’épanouissement personnel sont au cœur des stratégies. A partir de 2017, dans un contexte de construction du groupe Asten Santé, avec un périmètre de responsabilité élargi, j'ai pris en charge de l’organisation des flux et de la gestion de l'ensemble des dispositifs médicaux de la région Ouest.
Aujourd'hui, j'apprécie fondamentalement dans l'entreprise Elora, d’évoluer de manière constructive dans un projet ambitieux d’équipe visant qualité et professionnalisme pour le développement des résultats, dans un cadre convivial et respectueux de l’Humain.
Directeur de site - Responsable Logistique
Elora
Depuis janvier 2022
CDI
La Séguinière
France
- Organiser et garantir les activités sur le site : 6000m2 (entrepôt + bureaux)
- Manager et planifier les activités logistiques (20 pers)
- Suivre et gérer les contrats de maintenance
Description de l'entreprise
Elora, la référence mode en vente à domicile s'inspire des dernières tendances des défilés de prêt-à-porter et les rend accessibles pour toutes. Elora c'est aussi une marque engagée soucieuse de l'environnement.
La marque distribue en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.
La marque distribue en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.
Site web de l'entreprise
Directeur Exploitation Transport Sanitaire
Keolis Santé (Réseau Jussieu Secours)
Juin 2021
à octobre 2021
CDI
Nantes
France
- Organiser et planifier l'activité des ambulanciers (160 pers réparties sur 6 sites)
- Superviser la régulation et optimiser l'activité des transports effectués
- Suivre la gestion du parc véhicules (140)
- Entretenir le lien commercial avec les établissements de santé (publics/privés)
- Gérer les non-conformités et réclamations
- Suivre et gérer les budgets
Détails de l'expérience
- Parc de 140 véhicules (ambulances, VSL, taxi)
- Management équipes encadrement (4) sur 6 sites répartis Est,Nord et Ouest de Nantes
- Amélioration du CA/TTE de + 12% (tps de travail effectif)
Description de l'entreprise
Leader du transport sanitaire en France, Keolis Santé est né en juillet 2017 de l’alliance capitalistique entre Intégral, Douillard et Keolis. Keolis Santé est un réseau aujourd’hui constitué de 43 agences présentes sur le Grand Ouest et l’Ile-de-France.
Ce réseau intervient sur les activités de transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger, taxi) et propose une palette de services complémentaires tels que le transport à la demande, le transport scolaire ou le transport de personnes en situation de handicap.
Keolis Santé s’appuie sur une démarche de certification ISO9001:2015 pour mettre en place une organisation au service du patient associant excellence opérationnelle, engagement des collaborateurs et convivialité dans les rapports humains.
Keolis Santé aspire à devenir le référent national de la mobilité dans le parcours patient en combinant ses expertises du transport sanitaire à celles du Groupe Keolis, pionnier dans le développement des transports publics.
En se rapprochant de JUSSIEU secours France (1er réseau national de services d'ambulance), Keolis Santé confirme cette ambition stratégique.
Ce réseau intervient sur les activités de transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger, taxi) et propose une palette de services complémentaires tels que le transport à la demande, le transport scolaire ou le transport de personnes en situation de handicap.
Keolis Santé s’appuie sur une démarche de certification ISO9001:2015 pour mettre en place une organisation au service du patient associant excellence opérationnelle, engagement des collaborateurs et convivialité dans les rapports humains.
Keolis Santé aspire à devenir le référent national de la mobilité dans le parcours patient en combinant ses expertises du transport sanitaire à celles du Groupe Keolis, pionnier dans le développement des transports publics.
En se rapprochant de JUSSIEU secours France (1er réseau national de services d'ambulance), Keolis Santé confirme cette ambition stratégique.
Site web de l'entreprise
Responsable Supply Chain
Asten Santé Ouest (ex Aliseo)
Janvier 2017
à mars 2021
CDI
Orvault
France
- En complément de la logistique, organiser l'activité technique et manager l'ensemble des équipes logistiques et techniques de la direction régionale (35 pers)
- Élaborer et maîtriser les budgets d'achat en investissements DM et en produits consommés (travail de la marge brute)
- Optimiser le passage des commandes et la chaîne d'approvisionnement / Gérer les relations fournisseurs
- Optimiser les plannings de livraison de consommables (patients/Etablissement de santé) et les réassorts en agence
- Participer activement à la digitalisation de l'entreprise sur les domaines logistiques, achat, approvisionnement, maintenance et planification
Détails de l'expérience
- Equipes composées de profils très différents : technicien atelier ou ordonnancement, agent de désinfection, magasinier/livreur, gestionnaire planification et approvisionnement
- Baisse des kms/intervention planifiés pour les équipes de livraison : -4%/an
- Budget d'achat 9M€ (Dispositifs médicaux, consommables, fournitures matériel, pièces détachées) + 0.2M€ de prestation de maintenance
- Responsable du domaine Logistique (Appro/Achat/Référencement) dans le cadre du changement d'ERP (progiciel de gestion spécialisé dans la prestation à domicile) : paramétrages, définition des process, formation équipes, modes opératoires.
Projet sur 6 mois avec bascule du nouveau SI + changements en parallèle d'outils interfacés dont outil de planification-optimisation des tournées + outil de gestion des temps-RH
Description de l'entreprise
Asten Santé (groupe national / filiale de La Poste Silver Santé) intervient à domicile aux côtés des professionnels de santé et prend soin à leurs côtés, le plus grand soin des patients pour assurer un suivi personnalisé de qualité.
Les équipes sont à l’écoute des patients pour les accompagner à l’adaptation de leur traitement et à une observance optimale, les conseiller sur le matériel et sur les modalités de prise en charge et ce en toute confidentialité.
Les équipes sont à l’écoute des patients pour les accompagner à l’adaptation de leur traitement et à une observance optimale, les conseiller sur le matériel et sur les modalités de prise en charge et ce en toute confidentialité.
Site web de l'entreprise
Responsable Logistique
Aliseo
Juillet 2012
à janvier 2017
CDI
Orvault
France
- Organiser l'activité logistique et manager les équipes logistiques Siège (12p) + animer fonctionnellement les magasins d'agences
- Rationaliser les stocks en consommables et fournitures matériels dans les différents types de localisation de la société (magasins agence,antenne + véhicules intervenants)
- Optimiser le transport des marchandises entre les sites (agences) et le Siège, dans le respect des règles d'hygiène notamment la séparation sale/propre.
- Elaborer et maîtriser les budgets d'achats
- Participer activement à la digitalisation de l'entreprise sur les domaines logistiques, achat, approvisionnement et planification des interventions.
Détails de l'expérience
- Création de profils de postes adaptés à l'évolution et la croissance de l'entreprise : profil gestionnaire approvisionnement, planification, achat.
- Développement de la polyvalence magasin/livraison par la création d'un nouveau poste
- Création du pôle Planification centralisé des activités "Intervenants à domicile" sur l'ensemble des schémas : PNI, Respiratoire, Livraison.
- Construction et mise en place du service Supply Chain intégrant pôle logistique, pôle technique et pôle planification + management d'un cadre par pôle
- Responsable du domaine Logistique (Appro/Achat/Référencement) dans le cadre du changement d'ERP (SAP) : paramétrages, définition des process, formation équipes, modes opératoires.
Projet annulé par la Direction Groupe.
Description de l'entreprise
Issu du milieu associatif, Aliséo est un acteur reconnu dans le secteur de la santé à domicile.
Tout d’abord spécialisé dans la prise en charge des insuffisants respiratoires chroniques graves, Aliséo s’est vite développé (passage en entreprise) et organisé pour faciliter le maintien à domicile des patients nécessitant un appareillage médical.
En 2013, Aliséo rejoint le groupe nouvellement formé avec d'autres structures régionales : Asten Santé.
En 2017, le groupe Asten est racheté par la filiale La Poste Silver (La Poste).
Aliséo intervient dans les Pays de la Loire, le Centre Val de Loire et la Bretagne pour tout appareillage relatif à l’assistance respiratoire, la nutrition artificielle, la perfusion et l’insulinothérapie.
Partenaire des services hospitaliers de la région, des services d’hospitalisation à domicile, des médecins spécialistes, généralistes et de l’ensemble des professionnels de santé, Aliséo permet à près de 20 000 patients d’être traités chaque jour à leur domicile dans les meilleures conditions.
Tout d’abord spécialisé dans la prise en charge des insuffisants respiratoires chroniques graves, Aliséo s’est vite développé (passage en entreprise) et organisé pour faciliter le maintien à domicile des patients nécessitant un appareillage médical.
En 2013, Aliséo rejoint le groupe nouvellement formé avec d'autres structures régionales : Asten Santé.
En 2017, le groupe Asten est racheté par la filiale La Poste Silver (La Poste).
Aliséo intervient dans les Pays de la Loire, le Centre Val de Loire et la Bretagne pour tout appareillage relatif à l’assistance respiratoire, la nutrition artificielle, la perfusion et l’insulinothérapie.
Partenaire des services hospitaliers de la région, des services d’hospitalisation à domicile, des médecins spécialistes, généralistes et de l’ensemble des professionnels de santé, Aliséo permet à près de 20 000 patients d’être traités chaque jour à leur domicile dans les meilleures conditions.
Directeur adjoint entrepôt
Entrepôt Régional Oxylane Logistic
Janvier 2010
à juin 2011
CDI
Bussy St Georges (77)
France
- Manager les équipes opérationnelles (150 à 200p) sur les performances de cout/ délais et qualité de livraison
- Organiser et superviser les activités réception / prélévement et expédition de l'entrepôt
- Valider les budgets annuels, suivre et garantir les résultats économiques du CEX mensuel.
- Organiser le recrutement global par un sourcing de qualité et un pilotage des besoins
Détails de l'expérience
- Résultats : +8% en gain de productivité horaire sur l'année 2010 / 1er réseau France sur 1er trimetre 2011 / +0.5M€ de RBE
- Bilan missions : Recrutement de 6 CDI temps partiels en 2 mois afin de permettre d'avoir les bonnes heures au bon moment (entrée et sortie de WE)
Description de l'entreprise
Entreprise productrice et distributrice de biens d'équipements sportifs / Leader sur le marché européen.
L'entrepôt avait pour mission de livrer 25 M d'articles / an sur les 27 magasins (Decathlon, Koodza, Terres et Eaux) de la régio Paris Est et Champagne.
Périmètre de responsabilités : 5 des 11 cadres (les secteurs volumineux, hétéroclites + 2 secteurs carton standard).
L'entrepôt avait pour mission de livrer 25 M d'articles / an sur les 27 magasins (Decathlon, Koodza, Terres et Eaux) de la régio Paris Est et Champagne.
Périmètre de responsabilités : 5 des 11 cadres (les secteurs volumineux, hétéroclites + 2 secteurs carton standard).
Site web de l'entreprise
Responsable de département Logistique
Entrepôt Régional Oxylane Logistic
Juillet 2008
à décembre 2009
CDI
Ste Luce sur Loire (44)
France
- Organiser et réaliser les services Réception/Expédition des commandes dans les délais souhaités
- Recruter, mobiliser et faire grandir l'équipe (20 à 30 magasiniers) au service de la satisfaction client
- Garantir les engagements et ratios économiques : productivité / délais / qualité
- Leader Société sur le projet Développement Durable et démarche éco-citoyenne en logistique (réseau 10 entrepôts régionaux)
- Responsable de l'animation du Challenge interne national sur les délais
Détails de l'expérience
- Résultats : Amélioration de la productivité horaire (sur objectif), évolution de collaborateurs vers nouvelles missions, baisse du taux d'utilisation d'intérimaires. Vainqueur du challenge délai
- Missions : Créateur du slogan interne pour le développement durable : Log'in Green
Responsable du lancement du challenge interne visant à faire performer l'entrepôt sur le challenge Délais France (2ème société hiver / 3ème société sur l'hiver la même année)
Description de l'entreprise
Entreprise productrice et distributrice de biens d'équipements sportifs / Leader sur le marché européen
L'entrepôt avait pour mission de livrer environs 25M d'articles sur les 30 magasins (Decathlon, Koodza, Terres et Eaux) de la région Ouest.
Périmètre de responsabilités: 5M d'articles / an avec une équipe de 20 à 30 personnes
L'entrepôt avait pour mission de livrer environs 25M d'articles sur les 30 magasins (Decathlon, Koodza, Terres et Eaux) de la région Ouest.
Périmètre de responsabilités: 5M d'articles / an avec une équipe de 20 à 30 personnes
Site web de l'entreprise
Pilote de flux Groupe
Oxylane Group
Janvier 2007
à juin 2008
CDI
Villeneuve d'Ascq (59)
France
- Participer à l’élaboration de la politique d’achat et d’approvisionnement du Groupe (animation fonctionnelle de 9 retail supplier)
- Coordonner et communiquer auprès de la production, les éléments de sélection liés aux produits Marque Propre
- Vérifier le lancement de la production et faire respecter les échéances de livraison.
Détails de l'expérience
- J'ai eu pour mission notamment de développer au sein du groupe, un nouvel applicatif favorisant les sélection produits. Cet applicatif avait pour objectif de collecter l'ensemble des informations venant des différents interlocuteurs société, de la conception (design, ingénieurs), la production (acheteurs industriels) et la gestion des produits sélectionnés (Retail supplier).
Description de l'entreprise
Marque de la société Oxylane, productrice et distributrice des produits destinés à toutes les pratiques des sports collectifs. Les produits concernent les marchés du football, rugby, basket, handball ..etc.
Périmètre de responsabilité : Zone Monde et Internet avec développement de zones douanières Russie, Brésil et Chine : 240M€ de CA - 400 magasins livrés - 15 plateformes logistiques réparties sur l'Europe (France, Espagne, Italie, Belgique, Pologne)
Périmètre de responsabilité : Zone Monde et Internet avec développement de zones douanières Russie, Brésil et Chine : 240M€ de CA - 400 magasins livrés - 15 plateformes logistiques réparties sur l'Europe (France, Espagne, Italie, Belgique, Pologne)
Site web de l'entreprise
Responsable Approvisionnements Reseau
Oxylane Group
Mars 2001
à janvier 2007
CDI
Villeneuve d'Ascq (59)
France
- Préparer et valider la construction de l’offre produits / contrôler le respect de son application
- Assurer la disponibilité des stocks par une optimisation de l’approvisionnement et des flux logistiques
- Dynamiser le CA et la marge des produits par un pilotage sain des budgets
- Mettre en place des action pour l'assainissement des stocks résiduels
- Gérer les relations et les résultats fournisseurs (marque propre et autres).
- Former les Retail Supplier Société sur des modules de gestion commerciale
Détails de l'expérience
- Marché Cycles : CA +28% / Marge +33% et -10j d'amélioration de rotation de stock (meilleure performance société 2003) notamment par l'optimisation de la gestion du stocks casques, la mise en place d'un challenge commercial sur l'année et la prise de risques sur les marchés saisonniers textile (hiver).
- Marché Foot : Rentabilité retrouvée sur 1 an notamment par un fort rapprochement avec les partenaires en production.
- Bilan Missions : Formateur SAP durant 5 ans sur les modules "Prévisions de vente" et "Commande d'implantation" --> intégration et formation des nouveaux responsable de gestion embauchés / développement des outils et supports de formation par une adaptation constante.
- Participation à la bascule du système de gestion d'AS400 vers SAP/R3.
- Déplacements sur site de production / travail collaboratif avec sous-traitants.
Description de l'entreprise
Marque de la société Oxylane, producteur et distributeur des produits destinés à toutes les pratiques du vélo. Les produits concernent les vélos mais aussi les équipements du cycliste, habillement et protection du cycliste.
Périmètre de responsabilités : Jusqu'en Janvier 2006, Marché du casque vélo et de l'habillement du cycliste - 42M€ de CA. De Janvier 2006 à janvier 2007, marché de la chaussure Foot (Kipsta) - 60M€ de CA
Périmètre de responsabilités : Jusqu'en Janvier 2006, Marché du casque vélo et de l'habillement du cycliste - 42M€ de CA. De Janvier 2006 à janvier 2007, marché de la chaussure Foot (Kipsta) - 60M€ de CA
Site web de l'entreprise
Directeur Adjoint / Organisateur Sécurité et Maintenance
Decathlon Campus
Septembre 1998
à février 2001
CDI
Villeneuve d'Ascq (59)
France
- Garantir la sécurité des biens et des personnes (évacuation, sécurité incendie)
- Organiser la fiabilité des flux de marchandises (réception interne mais aussi externe)
- Garantir la maintenance du batiment et des installations
- Développer les services transverses au commerce : crédit, aménagement site, communication..
- Assurer la fluidité et l'organisation des aménagements magasin (7/an)
Description de l'entreprise
Magasin concept de l'entreprise DECATHLON (1er société) de 10 000m2, entouré par l'ensemble des services centraux de l'entreprise (centrale d'achat, production, conception ...) avec 200 personnes d'équipes dédiées (16M€ de CA/an)
Périmètre de responsabilités : A ce titre, de nombreux tests de merchandising, produits, structures humaines ou de développement de services étaient mis en place. En charge de garantir leur efficacité et leur mise en place dans le respect de la satisfaction client.
Périmètre de responsabilités : A ce titre, de nombreux tests de merchandising, produits, structures humaines ou de développement de services étaient mis en place. En charge de garantir leur efficacité et leur mise en place dans le respect de la satisfaction client.
Site web de l'entreprise
Responsable Exploitation Magasin et Caisse
Decathlon
Juin 1995
à août 1998
CDI
Englos (59)
France
- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Faciliter l’achat rapide des clients en développant les services
- Assurer l’entretien et la maintenance du bâtiment (préventive et curative)
- Définir, présenter et maitriser les budgets
- Former les équipes à la sécurité.
- Secteur caisse:
- Développer et assurer la fiabilité de l’encaissement et des services client : téléphone, accueil, caisse.
- Recruter et animer une équipe d'hotesses de caisse pour le développement des services
Détails de l'expérience
- Résultats : Référent Régional Sécurité --> formateur auprès des Responsables exploitation de la région sur les modules liés à la sécurité des personnes, des biens et des marchandises.
- Bilans missions : Organisation de formation au CNPP de Vernon (site spécialisé dans la formation notamment incendie) / Particpation au déploiement d'un nouvel applicatif Caisse (RIVA)
Description de l'entreprise
Magasin de 1200 m2 situé sur la banlieue Ouest de Lille (1er magasin créé à l'enseigne) - 12M€ de CA/an - 80 personnes
Périmètre de responsabilités : de 15 à 30 personnes (hôtesses caisse et accueil)
Périmètre de responsabilités : de 15 à 30 personnes (hôtesses caisse et accueil)
Site web de l'entreprise
Responsable de rayon
Decathlon
Mars 1991
à juin 1995
CDI
Englos
France
- En charge d’un ou plusieurs rayons , garantir la rentabilité en développant le chiffre d’affaire et la marge des rayons.
- Recruter et faire performer une équipe de vendeurs
Détails de l'expérience
- Prise en charge à plusieurs reprises de l'animation commerciale du Trocathlon, évènement de dépôt/vente de matériels sportifs (organisation, recrutement stagiaires, communication, locations matériel, animation commerciale magasin)
- Bilan missions : Formateur magasin sur le module Vente
Description de l'entreprise
Magasin de 1200 m2 - 12M€ de CA/an - 80 personnes
Périmètres de responsabilités : 4 départements différents / Equipe de 1 à 15 personnes / de 0.8M€ à 1.5M€ de CA
Périmètres de responsabilités : 4 départements différents / Equipe de 1 à 15 personnes / de 0.8M€ à 1.5M€ de CA
Site web de l'entreprise