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Emilie Fontanel

Chargée Développement R.H/Formation

Emilie Fontanel
45 ans
Permis de conduire
01330 (villars les dombes)
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Proactive dans le maintien de mon employabilité et dans le pilotage de ma carrière professionnelle et passionnée par la détection des talents et par l'accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences, je suis disponible pour m'associer à vous sur tout projet RH touchant à ces domaines.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Formation nouveaux entrants personnalisée en fonction de l'expérience professionnelle.
    Groupe de 2 à 10 personnes
  • Travaux préparatoires concernant l'évolution de la politique formation (distinction actions obligatoires/Non obligatoires, évolution des informations transmises lors des CSE...)
  • Avis consultatif sur la politique sociale de l'entreprise
  • Relation clients et réseau Renault, écoute, conseil, négociation, vente-45 appels par jour
  • Gestion administrative-60 dossiers par jour
  • Gestion commerciale Front Office- Transferts de véhicules et financements associés- étude financière et gestion administrative- conservation des encours
  • Mise en place de parcours de professionnalisation
  • Relation clients et réseau Renault, écoute, conseil, négociation, vente-90 appels par jour
  • Gestion administrative-90 dossiers par jour plus montages financiers
  • Tutorat-1 alternante pendant un an-support aux nouveaux entrants
  • Equipe test qualité client (Assertivité) – Objectif (cible) 80 % de conformité- Résultat personnel 90%.
  • Procédures liées aux comités de carrière (gestion des hauts potentiels), mis à jour outils GPEC (People Review-1245 personnes, organigramme de remplacement…), pratique du CIF et de la mobilité interne.
  • Gestion de l’intégralité du process CDD étudiant (recrutement, intégration, contrats)-80 postes à pourvoir en deux mois-300 candidatures.
  • Création et mise à jour des tableaux de bords RH (quotidien), évaluation, suivi et recadrage budgétaire (diminution des coûts de 20%), gestion des « key Performance Indicators »
  • • Tutorat (2 alternants et 2 stagiaires), participation projets transverses RH, coordination du département Emploi et Gestion de Carrières.
  • Relation clients et réseau Renault, écoute, conseil, négociation, vente-90 appels par jour
  • Gestion du portefeuille clients Grands Comptes (200 clients : La Poste, Rent a car…)
  • Tutorat – support aux nouveaux entrants
  • Relation et gestion clientèle professionnelle et associations
  • Relation et gestion clients particuliers, prospection et négociation commerciale