David HURET
Formateur
44 ans
France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Mon 'One Man Show' n'a pas pour but de divertir mais consiste à dispenser tout mon savoir et savoir faire.
Je me produis devant un auditoire composé d'adultes : salariés, intérimaires... aussi bien en interne qu'à l'externe (chez le client).
En sortant de mon spectacle, mon public doit pouvoir mettre en pratique immédiatement les consignes et actions tout juste apprises.
Mes interventions peuvent être ponctuelles ou durables en fonction du besoin du 'metteur en scène'.
Ma passion dans ce domaine me pousse à innover pour séduire et époustoufler une cible toujours plus exigeante.
Vous êtes un organisme de formation et vous recherchez une personne capable d'analyser dans le détail les nouveaux besoins en formation de vos clients partenaires dans le but de créer un produit sur mesure...
Vous êtes une société ayant des besoins en formation pour vos salariés et vous souhaitez bénéficiez d'un package avec des thématiques pour les monter en compétences...
Je suis alors certainement la personne que vous cherchez.
N'hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mes services. Je serai heureux de répondre à vos questions.
A bientôt !
Je me produis devant un auditoire composé d'adultes : salariés, intérimaires... aussi bien en interne qu'à l'externe (chez le client).
En sortant de mon spectacle, mon public doit pouvoir mettre en pratique immédiatement les consignes et actions tout juste apprises.
Mes interventions peuvent être ponctuelles ou durables en fonction du besoin du 'metteur en scène'.
Ma passion dans ce domaine me pousse à innover pour séduire et époustoufler une cible toujours plus exigeante.
Vous êtes un organisme de formation et vous recherchez une personne capable d'analyser dans le détail les nouveaux besoins en formation de vos clients partenaires dans le but de créer un produit sur mesure...
Vous êtes une société ayant des besoins en formation pour vos salariés et vous souhaitez bénéficiez d'un package avec des thématiques pour les monter en compétences...
Je suis alors certainement la personne que vous cherchez.
N'hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mes services. Je serai heureux de répondre à vos questions.
A bientôt !
Responsable d'équipe
Teleperformance
Décembre 2012
à décembre 2015
CDI
Guyancourt
France
- Manager et animer une équipe de 10 agents pour le client Eco-systèmes.
- Programmer et suivre l’activité de l’équipe au moyen d’outils (plannings, indicateurs).
- Fixer et suivre des objectifs.
- Répartir les activités entre les agents selon les compétences nécessaires et disponibles, en tenant compte des qualifications et expériences des membres de l'équipe
- Accompagner l’équipe (coaching collectif et individuel) en cas de difficultés afin de s’assurer une montée en compétence et une acquisition des connaissances des collaborateurs beaucoup plus rapidement.
- Suivre les données de production de l'équipe et les résultats individuels de chaque conseiller.
- Réaliser des analyses qualité au travers d'audit, de quiz et d'écoutes.
- Gérer la relation client.
- Vendre nos prestations en fonction du besoin et développer le CA en développant l'activité.
Détails de l'expérience
- Mission menée en parallèle de mon poste de formateur au sein de Teleperformance
Description de l'entreprise
Créé en juillet 2005 par 35 producteurs et distributeurs, Eco-systèmes est un éco-organisme agréé par les pouvoirs publics, depuis le 9 août 2006.
Conformément à la directive européenne 2002/96-CE et au décret du 20 juillet 2005, Eco-systèmes assure une mission d’intérêt général : la mise en place sur tout le territoire français depuis le 15 novembre 2006, d’un dispositif national pour collecter, dépolluer et recycler les déchets d’équipements électriques et électroniques en fin de vie (DEEE), à l’exception des lampes.
Conformément à la directive européenne 2002/96-CE et au décret du 20 juillet 2005, Eco-systèmes assure une mission d’intérêt général : la mise en place sur tout le territoire français depuis le 15 novembre 2006, d’un dispositif national pour collecter, dépolluer et recycler les déchets d’équipements électriques et électroniques en fin de vie (DEEE), à l’exception des lampes.
Site web de l'entreprise
