Aurélie JACQUEL
Community manager
43 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Dynamique, curieuse, patiente, organisée. Représente avec passion une organisation (marque, association, institution) ou un produit sur Internet. Objectif : créer une relation durable et gagnante avec les internautes. Exp +10 ans. Autodidacte. Apte au télétravail.
Formatrice en community management
3IFA
Juin 2013
CDD
Alençon
France
- Préparer et assurer un cours de 14h sur le développement web à destination d'étudiants en community management en alternance
Assistante de communication
Club Gymnique Cherbourgeois
Décembre 2012
à mars 2013
Bénévolat
Cherbourg
France
- Membre du comité d'organisation du gala From London To Rio :
Renforcer l'équipe bénévole déjà constituée, réaliser un rapide audit de la communication mise en place, cibler les amélioration prioritaires et les réaliser, participer à l'organisation et à la logistique de l'évènement
Co-fondatrice Directrice
DreamCave
Octobre 2009
à novembre 2012
Cherbourg / Reims
France
- Création, développement et exploitation de MMOG
- Direction des ressources humaines, gestion administrative et juridique
- Communication : presse, relation clientèle, community management...
Assistante Community manager
eRepublik Labs Limited
Août 2009
à janvier 2010
Bénévolat
Internet
- Modératrice sur eRepublik (en anglais) :
Intégrer l'équipe bénévole gérant le jeu et ses communautés, être la référente française des modérateurs (traductions, gestion des conflits et contentieux...) - Administrer la communauté française et de ses outils (en français) :
Aider les joueurs français à profiter au mieux du jeu, à leur demande, en améliorant et en administrant leurs outils
Community manager
Bissim SA
Avril 2007
à juillet 2009
Bénévolat
Internet
France
- Game admin et staff manager sur e-univers
- Prendre la tête de l'équipe bénévole déjà constituée et la réorganiser (encadrement et formation de près de 30 personnes) pour assurer la bonne gestion du jeu et de la communauté
Assistante Community manager
Gameforge
Septembre 2005
à avril 2007
Bénévolat
Internet
France
- Modératrice, Opératrice, Formatrice sur Ogame.fr :
Intégrer l'équipe bénévole gérant le jeu et ses communautés, créer et gérer un processus de recrutement et de formation adapté afin de renforcer suffisemment cette équipe - Game Admin sur d'autres jeux de GameForge :
Traduire et gérer les nouveaux jeux, créer et animer la communauté et l'équipe bénévole, former le prochain game admin
Élève infirmière, Aide-soignante, Auxiliaire de vie
Hôpital Pasteur
Septembre 2003
à juillet 2005
Stage
Cherbourg
France
- Stages et remplacements au cours de mes études d'infirmière
Employée polyvalente d'hôtellerie-restauration
-
Juin 2002
à juillet 2002
CDD
Briançon, 05
France
- Entretien, restauration, réception...
Animatrice (BAFA)
ANSTJ
Mai 2001
à août 2001
Paris
France
- Animatrice en colonies scientifiques de vacances auprès de jeunes de 13 à 15 ans, responsable robotique et jeux en groupe (+10 ados)
Animatrice de vente
-
Février 2001
à juin 2002
CDD
50, Manche
France
- Missions de 1 à 3 jours au sein de grandes surfaces :
Vente de cosmétiques, alimentaire périssable, épicerie, petit électro-ménager...
Assistante Community manager
Internet
Janvier 1998
à septembre 2005
Bénévolat
-
- Rédaction et publication de news et revues de tests
- Support technique, aide et accompagnement des utilisateurs
- Animation des espaces de discussion, modération des échanges
- Gestion et animation des équipes d'administration
DALI (perfectionnement : anglais professionnel)
BULATS (certification "Business Language Testing Service)
Currently C1
En savoir +
BULATS (certification "Business Language Testing Service)
Currently C1
Formations liées à la création et gestion d'entreprise
CCI et pépinière de Cherbourg (50), incubateur et Réseau Entreprendre de Reims (51)
Septembre 2010
à novembre 2012
Domaine : direction d'entreprise
En savoir +
- Français (langue maternelle)
- Anglais : oral correct (B2+), écrit courant (C1)
- Allemand : notions
- Comprendre et défendre les valeurs de l'entreprise
- Développer une stratégie de communication en ligne
- Administrer un jeu (jeu-vidéo, concours)
- Créer, animer, modérer et développer des communautés, gérer les crises
- Repérer, anticiper et répondre aux besoins des internautes
- Analyser et synthétiser les feedbacks des internautes, les rapporter à l'entreprise
- Repérer et établir une communication privilégiée avec les membres influents de la communauté, blogueurs, journalistes
- Rédiger pour le web, optimiser le référencement
- Réaliser et analyser le tracking
- CMS : phpBB, IPBoard, wiki, WordPress...
- Réseaux sociaux : Google+, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn...
- Autres : site web, bugtracker, messagerie électronique, IRC, VoIP, newsletters...
- Recruter, former et encadrer une équipe pluridisciplinaire
- Gérer et animer une équipe à distance, travailler à domicile
- Organiser et animer des événements (formation, séminaire, conférence, réception, spectacle, festival)
- Élaborer des stratégies, des procédures, les mettre en oeuvre et en assurer le suivi
- Concevoir et gérer des projets (entreprise, innovation, produit, événement)
- Collaborer avec des profils techniques et/ou artistiques
- Rechercher, sélectionner et superviser des partenaires et prestataires
- Assurer la veille sectorielle et concurrentielle
- Juridique : droit du travail, propriété intellectuelle, droit des sociétés
- PME-PMI : stratégie, finances, comptabilité, RH, communication
- Gérer et désamorcer un conflit
- Communiquer avec des enfants, des adolescents, ainsi que leurs proches
- M'adapter à mes interlocuteurs (observation, écoute, empathie, patience, pédagogie)
- OpenOffice, Microsoft Office, Drive...
- Internet : web, P2P, messagerie, IRC...
- Programmation : HTML, CSS (notions en jQuery, Javascript, PHP, MySQL, VB, C...)
- Hardware, réseaux, OS (Windows, Linux)
- Jeux vidéo : gestion, simulation, stratégie, réflexion, RPG
- Jeux de rôle, Grandeurs Natures
- Jeux de société, jeux de plein air
- Other
- Écoute et découverte de différents styles
- Rock progressif : Marillion, Genesis...
- New age : Enya, Vangelis...
- Randonnée
- Renforcement musculaire
- Tai-Chi-Chuan
- Other
- Fêtes et animations (costumées, reconstitutions) : historiques, fantastiques (médiéval, steam-punk)
- Cuisine, us et coutumes d'ici et d'ailleurs
- Histoire : Antiquité, Moyen-Age, Époque moderne (Renaissance, Révolution, XIXè)
- Littérature et écriture