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Alice FOUKROUN

Alice FOUKROUN

Loyalty Marketing and Customer Experience Manager

39 ans
Créteil (94000) France
En poste Ouverte aux opportunités
Don’t only focus on building Business… Start building customer satisfaction and advocacy first. Then customers will build your Business

Concevoir des programmes marketing innovants et performants pour améliorer l'expérience de vos clients au quotidien constitue mon coeur de métier.

Mon leitmotiv : Customer centric !
Placer le client au coeur de la stratégie pour garantir une relation bénéfique et réciproque sur le long terme.
Acquisition, fidélisation, réactivation, rétention... Je me ferai un plaisir d'échanger avec vous sur vos problématiques Marketing et Expérience Client.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Fondamentaux Web 2.0

ISM - Paris 12ème

2012
Formation de 3 jours abordant la mise en œuvre des outils et techniques du Web 2.0.
Modules, options, contenu des cours
  • Caractéristiques, enjeux et grandes tendances du Web 2.0
  • Identité numérique et E-reputation - Animation de communautés
  • Techniques marketing 2.0
  • Search Media Optimization