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Alice FOUKROUN

Alice FOUKROUN

Loyalty Marketing and Customer Experience Manager

39 ans
Créteil (94000) France
En poste Ouverte aux opportunités
Don’t only focus on building Business… Start building customer satisfaction and advocacy first. Then customers will build your Business

Concevoir des programmes marketing innovants et performants pour améliorer l'expérience de vos clients au quotidien constitue mon coeur de métier.

Mon leitmotiv : Customer centric !
Placer le client au coeur de la stratégie pour garantir une relation bénéfique et réciproque sur le long terme.
Acquisition, fidélisation, réactivation, rétention... Je me ferai un plaisir d'échanger avec vous sur vos problématiques Marketing et Expérience Client.
CV réalisé sur DoYouBuzz

BTS Commerce International

ENC Bessières

2004 à 2006
Formation de 2 ans spécialisée dans les relations intercultrurelles et techniques de vente/marketing à l'international
Modules, options, contenu des cours
  • Montage des opérations d’import export
  • Prospection et suivi de clientèle
  • Etude et veille des marchés étrangers
  • Négociation / vente à l’export
  • Mission de 3 semaines au Brésil : étude d'exportation et d'implantation/distribution d'un chocolatier français (Pralus)
  • Mission de 3 mois en Angleterre : marketing/ vente au sein d'une entreprise spécialisée dans les serveurs électroniques