Responsable développement commercial Europe
ISOGRAD
Depuis janvier 2019
- Recherche de nouveaux partenaires et identification d’opportunités
Initier et nouer des contacts avec des partenaires lors de manifestations et événements particuliers (congrès, salons...).
Assurer un travail de prospection, attirer de nouveaux clients et partenaires.
Détecter des opportunités de croissance (identifier les besoins de marché, les structurer, les prioriser) et les signaux faibles du secteur (les attentes non satisfaites, par exemple).
Anticiper les évolutions du secteur et du marché dans le but, notamment, de détecter des opportunités.
Coordonner et animer des groupes de travail destinés à évaluer l’intérêt d’un projet de développement pour l’entreprise.
Participer à l’orientation stratégique de l’entreprise en présentant, de manière synthétique et argumentée, les propositions de développements identifiées auprès de la direction.
Initier et nouer des contacts avec des partenaires lors de manifestations et événements particuliers (congrès, salons en Belgique, en Suisse et en France...).
Assurer un travail de prospection, attirer de nouveaux clients et partenaires.
Détecter des opportunités de croissance (identifier les besoins de marché, les structurer, les prioriser) et les signaux faibles du secteur (les attentes non satisfaites, par exemple).
Anticiper les évolutions du secteur et du marché dans le but, notamment, de détecter des opportunités de partenariats, de cessions ou de rachats. - Coordonner et animer des groupes de travail destinés à évaluer l’intérêt d’un projet de développement pour l’entreprise.
Participer à l’orientation stratégique de l’entreprise en présentant, de manière synthétique et argumentée, les propositions de développements identifiées auprès de la direction.
Analyse et veille stratégique
Analyser sous un angle stratégique un portefeuille produits et / ou services.
Définir et coordonner des études de marché, les synthétiser.
Mettre en place et entretenir la veille technique, scientifique et concurrentielle.
Diffuser des informations scientifiques et techniques stratégiques aux services concernés. - Négociation et suivi de nouveaux partenariats
Coordonner les activités des différents services impliqués dans l’élaboration des projets de partenariats (fonctions juridiques, réglementaires, techniques...).
Construire des offres qui soient à la fois techniques et économiques (élaborer des budgets tout en respectant la politique financière et tarifaire de l’entreprise).
Définir les conditions de paiement
Mettre en œuvre des partenariats, des contrats inter-entreprises.
Élaborer, contrôle et suivre la planification de la production en lien avec les prévisions de vente, dans le respect des coûts, de la qualité, de la sécurité et des délais.
Détails de l'expérience
- Partenariats publics et privés : Organismes de formation, institutions européennes, administrations publiques en Europe et en Afrique
Responsable Relations Entreprise - Gescia une école de la CCI Paris - IDF
CCI Paris IDF
Novembre 2014
à décembre 2018
- Développement du portefeuille d’entreprises
Établir une prospection structurée, répartir le périmètre de prospection, fixer les objectifs par Chargé de Relations Entreprises.
Développer un portefeuille de clients pour recenser des offres d’accueil d’apprentis et maximiser leur placement.
Prendre rendez-vous avec les clients, analyser leurs besoins du client, leur proposer des profils et consigner les entretiens dans le CRM.
Optimiser les financements, mettant en œuvre les campagnes de collecte de taxe d’apprentissage, médiation : négocier des fonds avec les OPCO et les entreprises pour financer l’école (contrats de partenariats).
Conseiller le client sur l’ensemble du processus de recrutement d’un apprenti.
Animer des évènements de journée porte ouvertes (forums, tables-rondes), accueil des entreprises partenaires (job dating)
Planifier et assurer la formation des apprentis pour la recherche d’entreprise d’accueil en alternance et se placer en entreprise. Coaching professionnel des apprentis : ateliers CV et lettres de motivation, apprentissage des méthodes de prospection en fonction du métier visé, préparation aux entretiens d’embauches.
Formaliser le contrat d’apprentissage et faire signer les conventions de partenariats.
Commercialisation d’offre de formation continue : Établir une proposition structurée de conseil, définir le processus d’intervention : diagnostic de la problématique, actions d’accompagnement, budget, planning, ressources internes et externes, résultats attendus, critères et indicateurs de performance.
Présenter la proposition au client (groupe projet : donneur d’ordre, DRH, collaborateurs RH, direction opérationnelle) et y apporter les aménagements demandés (co-construire la proposition).
Formaliser le contrat d’intervention - Veille commerciale
Suivre le reporting dans le CRM, gérer les tableaux de bord.
Assurer une veille économique et commerciale : recherche d’informations micro et macro-économiques, exploitation des bases de données des prospects et clients.
Réaliser des études RH et socio-économiques, par exemple : prévisions de collecte de taxe, les emplois dans un bassin économique, par branche professionnelle, les tendances d’emploi, veille sur les politiques publiques d’emploi en faveur de l’apprentissage et sur les profils en carence sur le marché de l’emploi pour orienter le sourcing des jeunes ou les offres de formation.
Relations Entreprise au CMH -IEMI
Centre de Management Hôtelier Paris
Mars 2013
à octobre 2014
- Développement du portefeuille d'offres de stages
Placement des étudiants
Correction des mémoires de Bachelor - Développement du portefeuille à l'International
100 des étudiants en stage sur les deux périodes de stage (pendant l'année et durant l'été)
Développement d'une plateforme AMOA (architecture sous Drupal) de mise en relation pour diffuser les offres, mettre en relation les étudiants et les entreprises
Expériences Hôtelière de 1995 à 2012
Hôtellerie de Luxe Internationale
Juillet 1995
à novembre 2012
- De serveur à Directeur des Opérations - En France, à Monaco, au Royaume-Uni, en Irlande et aux Etats-Unis
- Management de la relation clients clientèle exigeante et internationale (présentation des prestation, ventes additionnelles, commercial réceptif, gestion des conflits, facturation)
Management d'équipes (restauration, accueil, étages, sécurité,...), jusqu'à 5 chefs de services et 150 salariés. Gestion des budgets opérationnels, planification du personnel, discipline.
Management de la qualité opérationnelle (mise en place de standards de contrôles - formation des collaborateurs et motivation pour la performance)