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J-Vincent Barbato

Project Manager & Transformation Digitale

Leader
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38 ans
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France
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Ouvert aux opportunités
Présentation
« Expert en gestion de la relation client et des ventes complexes, avec plus de 15 ans d’expérience dans la direction d’équipes commerciales et l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale. Capacité prouvée à développer des stratégies de vente, gérer des portefeuilles de grands comptes, et optimiser les processus de vente pour des résultats durables. »
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Pilotage du cycle de vente complexe, AO, expression de besoin, cahier des charges, planning de déploiement.
  • Croissance des ventes
  • Collaboration interfonctionnelle
  • Suivi d'implémentation et gestion des déploiements
  • Management transversal
  • Gestion de projet
En savoir +
  • Management et animation commerciale
  • Recrutement et onboarding
  • Pilotage de la performance
  • Stratégie commerciale et optimisation des process
  • Reporting à la Direction Générale
  • Relation grands comptes et image de marque
  • Coordination stratégique et opérationnelle
En savoir +
  • Consultant pour les équipes commerciales
  • Intégration et formation des nouveaux commerciaux
  • Mentorat de nouveaux Business Developper, la conception de formation individuels et en équipe.
  • Conception d'outils de formation
  • Conception et amélioration de process d'onboarding Grand Comptes
En savoir +
  • Création et ouverture d'un nouvel Hostel sur Lisbonne
  • Conception, développement de partenariat avec différentes plateformes
  • Analyser le marché et adapter l'offre à son évolution
  • Management des équipes, développement et intégration d'un concept identitaire.
  • Gestion comptable et pilote des indicateurs de ventes
  • Création d'une web identité, référencement, gestion des réseaux sociaux.
  • Mise en place et élaboration de procédures organisationnelles.
En savoir +
  • Responsable du traitement des demandes des clients et du suivi des expéditions, tout en assurant un rôle clé dans la gestion du service après-vente (SAV) et des relations entre les marchands et les clients finaux.
  • Gestion des demandes clients
  • Support aux équipes internes
  • Création d’un service dédié aux demandes complexes
  • Amélioration continue
En savoir +
  • Société de télécommunications spécialisées dans la téléphonie mobile et Internet.
  • Organisation, gestion, animation commercial du point de vente
  • Animation des équipes de ventes et de l'espace de vente
  • Apporter un appui technique à l'équipe
  • Mangement et Coaching de L'UC
En savoir +
  • Téléphonie mobile, radiomessagerie, radiocommunication, Fournisseur d'Accès à Internet (services, commercialisation)
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Information et Conseil clientèle
  • Vente et Facturation
  • Gestion des stocks et des flux
En savoir +
  • SMST (Société Monégasque de Services de Télécoms), sous l'appellation commerciale eCALL, est une filiale à 100 % de Monaco Telecom, spécialisée dans les métiers des centres de contact pour l'informatique et les télécoms.
  • Renseignement Clientèle
  • Traitement des réclamations
  • Front office & Back office
  • En charge de traiter les demandes techniques des clients en front et back-office sur des problématiques de connexion télécoms.
Compétences

Leadership Stratégique

  • Full Stack Sales
    Gestion complète du cycle de vente, de la prospection initiale à la signature des contrats et à l’accompagnement post-vente. Capacité à naviguer dans des environnements de vente complexes, à développer des relations commerciales solides et à optimiser chaque étape du processus pour maximiser les résultats.
    Expert
  • Apelles d'offre
    Avancé
  • Gestion de projets
    Planification et exécution de projets de déploiement
    Lean Management et amélioration continue
    Avancé
  • Leadership et management
    Management d’équipes transversales
    Formation et mentorat
    Optimisation des processus
    Bon niveau

Langues

  • Français : maternelle
    Expert
  • Anglais : lu, écrit, parlé
    Intermédiaire
  • Portugais : débutant
    Notions
Formations

Management de Projet Innovation et Technologie

CentraleSupélec

Formation certifiante de 24 semaines couvrant cadrage, pilotage, gestion des risques, conduite du changement et maîtrise des outils pour mener avec agilité des projets complexes.

Lean Six Sigma

Project Management Institute (PMI)®

2019
L’approche Lean Six Sigma associe les principes de l’entreprise Lean et du Lean manufacturing à la philosophie Six Sigma. L'objectif est d'améliorer la performance et d'éliminer le gâchis

Prépa PRINCE2® Foundation et Practitioner

Project Management Institute (PMI)®

2020
Devenir professionnel certifié PRINCE2® en passant les examens Foundation et Practitioner. Cette formation décompose les sept principes, les sept thèmes et les sept processus de la méthode. Découvrez comment vous pouvez adapter les différents thèmes, processus, rôles et documents à votre entreprise, mais aussi comment l'environnement de projet est couvert par les sept thèmes : cas d'affaire, organisation, qualité, plans, risque, changement et progression.

VAE BTS MUC LV1

St Jean d'Angely

2013 à 2015
Validation d'acquis d'expérience Brevet des Techniciens Supérieur en Management des unités commerciales/Management commercial opérationnel - LIVRET 1 Validé
CV créé sur DoYouBuzz