Yann Le Baud
Lead Data Analyst
46 ans
Permis de conduire
Boulogne-Billancourt (92100) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Je suis passionné par la donnée et son exploitation concrète.Tous ses aspects m’intéressent et me captivent.
Mon expérience, notamment en tant que consultant, associée à la maitrise d’outils différents, m’ont permis de travailler sur une multitude de techniques, données, secteurs et problématiques variés et d'acquérir ainsi une solide expertise dans le data marketing.
Enfin, les nouvelles perspectives offertes par le Big Data et la Data Science me permettent aujourd'hui de projeter ma créativité, mon expertise technique/analytique ainsi que mon expérience en management sur les technologies et techniques récentes en parfaite alchimie.
Mon expérience, notamment en tant que consultant, associée à la maitrise d’outils différents, m’ont permis de travailler sur une multitude de techniques, données, secteurs et problématiques variés et d'acquérir ainsi une solide expertise dans le data marketing.
Enfin, les nouvelles perspectives offertes par le Big Data et la Data Science me permettent aujourd'hui de projeter ma créativité, mon expertise technique/analytique ainsi que mon expérience en management sur les technologies et techniques récentes en parfaite alchimie.
Responsable Intelligence Data Clients
SNCF / Direction Marketing Clients et Marchés
Depuis février 2016
CDI
La défense
France
- MANAGEMENT D’EQUIPE : Lead Data Analyst à des fin d’analyse stratégique marketing
- Management d’équipe pluridisciplinaire (Data Analysts, Data Scientist et Data Engineer)
- Exploitation et valorisation de la data client SNCF de la Grande Vitesse
- Suivi des parcs clients (cartes et abos) via outils de dataviz
- Compréhension de la consommation des offres via des études data ad’hoc
- Segmentations/clusterings stratégiques et opérationnels, profiling des segments de clients
- Construction d’indicateurs
- Construction et implémentation d’algorithmes de détections de contexte de voyage (motif pros, multi-modalité, contexte de voyage en groupe…)
- Machine learning et modèles de scoring d’appétences et churn aux leviers et aux offres SNCF
- Préconisations stratégiques et recommandation d’actions opérationnelles
- Animation d’équipe (valorisation travaux de Data Science & Data Analyse, matinales thématiques, rencontres et échanges avec d’autres entités Data...)
- PROJETS REFONTE DES BASES CLIENTS : Référent métier dans la construction de la plateforme Big Data Client de SNCF Voyages
- Vision métier orientée analyse client et expertise usage de la donnée client
- Expression des besoins métiers en terme de données selon les usages marketing possibles
- Expression de besoin utilisateurs métier des outils
- Exigence et sensibilisation sur la qualité et la cohérence de la donnée
- Accompagnement conduite du changement et montée en compétence de l’équipe (Migration vers plateforme Big Data, Data Engineering dans l'équipe, montée en compétence vers nouveaux langages et outils...)
Responsable d'Etudes Datamining
CRMServices / SNCF
Janvier 2014
à février 2016
CDI
La Défense
France
- Management de l'équipe Pilotage et Analyse Client
- Enrichissement constant de la vision client via le développement itératif d'indicateurs pertinents venant des bases internes ou externes
- Cadrage, supervision et diffusion des différentes analyses client de la branche Voyages
- Responsable de la diffusion d'une dizaine de tableaux de bord client pour la branche Voyages
- Management de projet sur un POC de croisement de données CRM client avec des données de Yield sur une plateforme Big Data
- Participation active à la construction du futur décisionnel Client SNCF du projet Emeraude sur plateforme Big Data
- Supervision de projets innovants et structurants pour la branche (Modélisations, croisement données externes, Bilans sur les produits et leviers marketings,...) avec préconisations opérationnelles systématiques
- Suivi des différents baromètres de satisfaction client
Chargé d'Etudes Datamining Senior
CRMServices / SNCF
Août 2012
à décembre 2013
CDI
La Défense
France
- Construction d'un datamart centré client avec plus de 200 indicateurs centrés client
- Elaboration d'une segmentation comportementale des clients fidélisés SNCF
- Construction d'un outil de profiling automatique multi-segments
- Elaboration d'études de profils clients transverses pour le compte de différentes entités marketing de la branche Voyage du groupe SNCF
Consultant Datamining et Geomarketing Senior
PagesJaunes Marketing Services
Janvier 2008
à août 2012
CDI
Suresnes
- Etudes Clients PJMS
- Actions internes à PJMS
- Elaboration d’une offre de Géomarketing Opérationnel
Dataminer
Mediaprism Group
Janvier 2005
à janvier 2008
CDI
Paris
- Lancement du pôle Etude-Datamining
- Construction de la mégabase Concordeo et adaptation pour l'étude via la création d'indicateurs homogènes
- Etudes Datamining (Profiling+Scoring) réalisées sur Concordeo pour les clients
- Industrialisation de scores d'appétence dans SAS enterprise Miner
Assistant Chef de produit Pilote CHP
Editions Atlas
Février 2003
à janvier 2005
CDI
Paris
- Mesure des performances et de la rentabilité des campagnes de recrutement et de fidélisation. Elaboration des budgets, analyse des tests (concepts, prix, primes, pub…). Contribution à l’amélioration de l’outil de mesure des performances.
Stagiaire Statistiques et Datamining
France Loisirs
Avril 2002
à août 2002
Stage
Paris
- Construction d'une typologie produit et modélisation des ventes de livres dans un espace restreint (catalogue France Loisirs)
Stagiaire Datamining
E-Laser
Avril 2001
à juillet 2001
Stage
Paris
- Construction d'une étude datamining pour Telemarket.fr à des fins de cross-selling
Licence Professionnelle Statistique Décisionnelle en Marketing
Université Bretagne Sud Lorient Vannes
Septembre 2001
à septembre 2002
Statistiques et Traitement Informatique des Données
Classe préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerce (HEC)
Lycée St Vincent à Rennes
Septembre 1998
à août 1999
Obtention du Baccalauréat Général option Sciences Economiques et Sociales
Lycée Notre -Dame des Marais, Fougères (35)
Juin 1998
-
Gestion, exploitation et consolidation de données
-Élaboration de référentiels comportementaux et socio-démographiques à des fins analytiques
-Industrialisation de scores de prospection, d'appétence et de churn et de modèles de machine learning
-Segmentations stratégiques, métiers et opérationnelles
-Projection cartographiques de données & Géomarketing -
Développement autour de la donnée
-Veille outils & marchés
-Benchmark et installation d'outils métiers
-Conception et marketing d'offres décisionnelles Datamining & Geomarketing
-Participation et gestion active de plateforme d'innovation participative collaborative
-Participation à la définition du besoin en outils et données sur la refonte d'un SI décisionnel orienté plateforme data Science sur socle Big Data -
Cadrage, pédagogie et accompagnement
-Cadrage et re-formulation de la problématique
-Recommandations de process d'études
-Gestion du planning de restitution
-Apport systématique de recommandations et préconisations opérationnelles
-Rédaction de propositions commerciales
-Gestion de budget et anticipation d'impact temps homme
-Formations Datamining, Data Science & Geomarketing internes
-Rédaction et présentations des livrables
-Accompagnement post-étude -
Expertise Data Marketing
-Segmentations et typologies clients
-Profiling comparatif
-Prédiction d'appétence à des offres / produits
-Prévisions de ventes et de parcs clients
-KPIs stratégiques -
Connaissance et maîtrise de logiciels de Stat, Datamining & Dataviz
-SAS (dont Guide, Enterprise Miner et Visual Analytics)
-IBM SPSS Modeler
-QlikView
-SPAD
-R -
Maîtrise de logiciels Carto & SIG
-Mapinfo
-QGIS -
Connaissance des langages & logiciels open-source Data Science
-Zeppelin
-Python
-Machine Learning SciKit-Learn sous Spark -
Compréhension et exploitation socle technique Big Data
-Hadoop
-Hive -
Management d'équipe
-Management chargé d'études Datamining, Data Science & Geomarketing
-Gestion et coordination de planning d'équipe
-Priorisation des sujets et évaluation de la charge
-Gestion de budget
- Fort intérêt pour la photographie amateur
- Fort attrait pour la musique / 20 ans de pratique de la guitare, groupe, concerts, maquettes