Je suis passionné par la donnée et son exploitation concrète.Tous ses aspects m’intéressent et me captivent.
Mon expérience, notamment en tant que consultant, associée à la maitrise d’outils différents, m’ont permis de travailler sur une multitude de techniques, données, secteurs et problématiques variés et d'acquérir ainsi une solide expertise dans le data marketing.
Enfin, les nouvelles perspectives offertes par le Big Data et la Data Science me permettent aujourd'hui de projeter ma créativité, mon expertise technique/analytique ainsi que mon expérience en management sur les technologies et techniques récentes en parfaite alchimie.
Construction d'un datamart centré client avec plus de 200 indicateurs centrés client
Elaboration d'une segmentation comportementale des clients fidélisés SNCF
Construction d'un outil de profiling automatique multi-segments
Elaboration d'études de profils clients transverses pour le compte de différentes entités marketing de la branche Voyage du groupe SNCF
Détails de l'expérience
L'outil de profiling automatique permet d'effectuer un profil très rapidement d'un segment donné, en comparaison à une population de référence.
Construction et gestion du datamart client GlobalView, mis à jour et enrichi mensuellement en mode itératif.
Construction et maintien d'une segmentation comportementale effectuée sans à priori (ACP). Segmentation qui vient en fil rouge dans tous les livrables de type Analyse client.
Gestion et exploitation à des fins datamining de la base des clients SNCF inscrits au programme Voyageur (programme de fid) et de la base des clients encartés (Cartes de réduction SNCF, Forfaits et Cartes Fréquence)