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Valentine GARAND

Valentine GARAND

Hotline, support utilisateur, relation client

49 ans
Permis de conduire
PLEMY (22150) France
Entrepreneure Ouverte aux opportunités
Professionnelle de la communication des entreprises et TIC depuis plus de 15 ans, je cherche à compléter mon activité un poste salarié à mi-temps en télétravail dans des fonctions de hotline, relation client et support utilisateur.

Dynamique et très polyvalente,
je mets ma créativité et mes
ressources au service de votre
entreprise.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Conception des formations, animations et accompagnement quotidien des utilisateurs du logiciel
  • Gestion du site Internet et de la communauté des utilisateurs
  • Organisation des événements
  • Création des outils de formation (mode d'emploi, vidéo de démonstration...)
  • Gestion de la hotline
Détails de l'expérience
  • Mise en œuvre du plan de communication et pilotage des actions de communication
  • Actions de promotion terrain, maillage du réseau local et régional, fédération des acteurs et des partenaires
Site web de l'entreprise