Fasciné par la révolution numérique dans le tourisme. Auteur, blogueur, conférencier. Journal Hotellerie-Restauration, intervenant Université Angers - ESTHUA
Définition des stratégies (produit, communication, commercialisation, etc.)
Création des supports de communication (brochures, site web, vidéo, etc.)
Développement d'outils numériques, notre plateforme de gestion des avis en ligne, Hermès
Ben quoi, on a crée un boite de A à Z, sur des nouveaux métiers, et on commercialise nos prestations en grossissant (6 embauches)
Description de l'entreprise
My Hotel Reputation est un cabinet marketing accompagnant les acteurs touristiques dans la gestion de leurs avis clients en ligne. My Hotel Reputation:
surveille les avis en ligne de ses clients
signale les avis litigieux
rédige la réponse de la direction
optimise la présence sur les plateformes de e-reputation
fait un retour à ses clients pour qu'ils s'améliorent
