Compétences en gestion de l’information et du document :
> collecte, traitement, analyse, évaluation de l'information > conception, rédaction et réalisation de documents > gestion du droit relatif à l'information (droit d'auteur)
Compétences en informatique > gestion de systèmes et réseaux informatiques > utilisation de logiciels bureautiques, de PAO, documentaires et d'indexation > sélection et gestion des supports de communication (messagerie, forum...) > veille > création et mise à jour de site internet et portail documentaire
Compétences en gestion et en organisation > gestion de projet : analyse de besoins, réalisation d'un cahier de charges, gestion de budget, gestion d'équipe, évaluer > participation à la mise en place d'une stratégie d'entreprise
Compétences en communication > élaboration d'enquêtes (analyse de besoins ou évaluation) > aide à la formation aux utilisateurs > gestion des conflits dans une équipe > connaissances des règles et procédures en communication interne > réalisation d'outils de communication