J’ai construit ma carrière avec la volonté de développer mes compétences dans des secteurs complémentaires du tourisme.
J'ai ainsi plus spécifiquement travaillé sur les marchés asiatiques, européens, océanien et nord-américain, que ce soit dans le domaine de "l'incoming" ou de "l'outgoing".
J'ai pu montrer ma capacité au management d'équipe, au rôle d'interface technique avec les différents corps de métiers et intervenants, la gestion de projets de grande envergure. Mon bon relationnel avec une clientèle tant privée que publique m'a permis de toujours contribuer au développement des ventes.
Mes points forts sont mon adaptabilité, mon aisance relationnelle, ma curiosité et une grande rigueur dans tout ce que j'entreprends. Je pratique l'anglais au quotidien et possède une bonne maîtrise de l'allemand.
Direction de la structure et management de l'équipe (18 ETP + 35 guides-conférenciers)
Pilotage de la gestion comptable, financière et sociale
Développement et mise en oeuvre de projets novateurs pour développer l'attraction touristique de la destination
Certification de la structure (classement des OT, marque Qualité Tourisme, label Tourisme et Handicap, etc.)
Mise en place de l'observatoire touristique
Développement de la part d'auto financement (évolution du budget de 2.6 millions d'Euros en 2015 à 3.2 millions d'Euros en 2019, dans un contexte de baisse des subventions)