J’ai construit ma carrière avec la volonté de développer mes compétences dans des secteurs complémentaires du tourisme.
J'ai ainsi plus spécifiquement travaillé sur les marchés asiatiques, européens, océanien et nord-américain, que ce soit dans le domaine de "l'incoming" ou de "l'outgoing".
J'ai pu montrer ma capacité au management d'équipe, au rôle d'interface technique avec les différents corps de métiers et intervenants, la gestion de projets de grande envergure. Mon bon relationnel avec une clientèle tant privée que publique m'a permis de toujours contribuer au développement des ventes.
Mes points forts sont mon adaptabilité, mon aisance relationnelle, ma curiosité et une grande rigueur dans tout ce que j'entreprends. Je pratique l'anglais au quotidien et possède une bonne maîtrise de l'allemand.
Gestion et animation d’une équipe commerciale / vente de 7 personnes.
Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale pour accroître la fréquentation du site (hôtel, restaurant et parc à thème). Organisation de manifestations sur site (séminaires, soirées événementielles). Coordination des différents intervenants.
Détails de l'expérience
Stratégie marketing • Conception et mise en œuvre d’une stratégie marketing pour les 3 marques (hôtel, restaurant et parc à thème) : consolidation de l’offre produit, mise en place d’une nouvelle stratégie tarifaire, identification des zones de chalandise, définition des stratégies B to B et B to C. • Gestion de la ligne budgétaire. • Mesure et analyse des performances : fréquentation, chiffre d’affaires.
Marketing opérationnel • Définition du marketing-mix. • Déclinaison d’une distribution multi-canal : scolaires, professionnels du tourisme, entreprises et grand public.
Conception de produit • Conception et commercialisation d’une offre tourisme d’affaires. • Participation à la réalisation d’une offre adaptée aux clientèles handicapées, en coopération avec l’A.P.F.
Management des ventes • Elaboration du plan d’actions commerciales, gestion du portefeuille grands comptes.
Description de l'entreprise
Parc à thème Société Anonyme Effectif : 120 personnes