Conception, mise en place et animation de dispositifs de formation interne répondant à des problématiques métiers de l'Assurance Maladie (en charge de portefeuilles clients : soins de ville, établissements de santé, centres de prévention et de santé, relations internationale, accident du travail/maladie professionnelle) : prise de brief, création du syllabus augmenté, conception et création des ressources pédagogiques, animation et co-animation, bilan et reporting dans un but d'amélioration continue
Digitalisation de formations et développement du catalogue de formation en ligne (LMS - JLearn, solution e-learning de Jalios) : dans le cadre de parcours créés dans le LMS, création et diffusion de dispositifs d'évaluation, mise à dispositif de ressources pédagogiques, suivi statistiques
Création de méthodologie et de process adaptés pour co-concevoir des dispositifs de formation avec des formateurs métiers occasionnels
Benchmark et notes d'opportunités pour faire évoluer les outils et les formats de formation : digitalisation des formations en 2022 (formats et outils), les LMS en 2022, l'AFEST
Caisse primaire d'Assurance Maladie de Paris (Cpam 75)
Juin 2012
à septembre 2021
CDI
Paris
France
Élaborer les stratégies éditoriales et formaliser les lignes éditoriales pour l’intranet, le webzine (support de communication relationnelle vers les assurés) et les réseaux sociaux
Piloter la création de contenus online et adapter des contenus existants selon les cibles définies et les supports
Conduire la refonte de l’intranet : choix et relations avec le prestataire (technologie : Drupal), élaboration des arborescences, création des gabarits, programmation de la refonte, formation des contributeurs
Créer et animer un réseau de contributeurs internes
Identifier et animer un réseau de partenaires externes
Effectuer une veille sectorielle et environnementale
Manager une équipe de 4 photographes et 2 community managers
Création d'outil de reporting et suivi statistiques
Brand et content management
Mise en place, structuration et gestion du community management
Rédaction des appels d'offres, choix et relations avec les prestataires
Accompagnement au changement : conseil et animation pour le projet d'entreprise
Formalisation et mise en œuvre d'une veille interne et externe
SIRCOM (service communication des Ministères de l'Economie et du Budget)
Septembre 2010
à juin 2012
CDD
PARIS
France
Conseiller et accompagner les directions et cabinets ministériels dans leur stratégie de communication et leurs dispositifs réseaux sociaux ("digitale évangéliste") : expertise 2.0 au service de projets et d'ambitions réseaux sociaux (mise en œuvre des recommandations du plan Riester 2)
Élaborer des plans de communication pour les directions liées à Bercy, animer et participer à des salons
Définir la stratégie éditoriale rich media pour les comptes réseaux sociaux de Bercy (Twitter, Facebook, Slideshare, Delicious, YouTube, Blog de la création d'entreprise)
Content & community management
Développer les partenariats internes et externes
Proposer des axes d’amélioration des process de production et faciliter le transfert de connaissances
Animer et participer à des ateliers de réflexion (réseaux sociaux et e-learning) et concevoir un livrable spécifique
Diplôme de responsable d'ingénierie pédagogique dans le cadre d'une VAE.
La VAE (Validation des acquis de l’expérience) est un dispositif consistant à valider un diplôme, un certificat de qualification professionnelle ou un titre inscrit au RNCP grâce à son expérience. C'est une procédure de vérification, d'évaluation et d'attestation par un jury de l'acquisition de compétences données.
Comprendre les enjeux de l'accessibilité et ses conséquences en termes d’application projet Connaitre les modalités d'application liées à la mise en oeuvre de l'article 47 de la loi du 11 février 2005 Organiser et piloter la conformité d'un projet Web avec le RGAA Accompagner le changement
Approfondir une formation générale et s'initier aux sciences de l'information et de la communication. Prendre la mesure de l'importance des médias et s'initier aux métiers de la communication.