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Pierre-Loup ANGREMY

Pierre-Loup ANGREMY

Product Owner

Scrum
Product Management
Product Owner
Gestion de Projet
Chef de projet
32 ans
Permis de conduire
Paris (75000) France
En recherche d'emploi Ouvert aux opportunités
Contactez-moi
Fort de plus de 6 ans d’expérience, au cours desquelles j'ai conduit une diversité de missions allant de la migration, à la maintenance, à l’optimisation ou encore l’évolution de solutions existantes, j'ai pu acquérir un véritable savoir-faire dans la gestion de produit e-commerce et digital.

N'hésitez pas à me contacter pour m'exposer vos projets.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Présentation:
    En charge d’un des périmètres les plus impactants de la digital factory ; nous devions gérer le run et les évolutions sur le périmètre de la NAVIGATION du site fnac.com (+ fnac.pt, fnac.es, fnac.be fr/nl, fnac.ch fr/de).

    Périmètres détaillés : Fiches articles, Vue Liste produits (vue après la recherche sur le search interne), Home, Sous Home.
    En plus de ce périmètre, nous avions également les évolutions sur le CMS « maison » utilisé par le métier à gérer en parallèle

    Missions :
    • Captation et qualification des besoins métier
    • Rédaction des US et Gestion des anomalies/bug en cours
    • Pilotage et priorisation du backlog & PI planning
    • Priorisation des tickets JIRA et exposition aux cérémonies
    • Distribution et suivi des charges opérationnelles durant le sprint (Management 10 ETP)
    • Suivi des MEP et Validation des incréments lors des tests et TNR
    • Suivi et amélioration des tests auto
    • Optimisation des process organisationnels et process agiles mis en place
    • Reporting et rapport de sprint

    Technologies utilisées :
    Jira, Pack Office, SharePoint, Confluence, Postman, Klaxoon, Suite Adobe, Kameleoon, Figma, Invision, Mr Suricat
  • Présentation :
    En charge du lead de la partie projet sur le support et le monitoring du site e.leclerc, ma mission principale a été de piloter et manager l’activité et les ressources projet et IT dans un but d’amélioration et de contrôle continu des sorties des fonctionnalités sur le site.

    Missions :
    • Collecte de besoins fonctionnels et des anomalies auprès du métier
    • Cadrage de besoins métier/IT et plan d'action / de résolution
    • Gestion d’incidents et anomalies du site e.leclerc
    • Pilotage, Gestion et priorisation du backlog
    • Priorisation des tickets et exposition aux cérémonies
    • Distribution et suivi des charges opérationnelles (Management 4 ETP opérationnels, 5 devs)
    • Coordination sur les développements prioritaires avec la Dev Team
    • Rédaction des livrables : Spécifications fonctionnelles et techniques
    • Analyse et suivi des KPI de dépilement
    • Suivre les actions de déploiement MEPPD + MEPROD
    • TNR et test des incréments

    Technologies utilisées :
    Jira, Pack Office, SharePoint, Confluence, Postman, Invision, MongoDB, Akeneo, Mirakl

    Résultat :
     Travail de cohésion et de coordination (Inter équipe Projet, Projet <-> Métier, Projet <-> IT)
     Amélioration des cérémonies de suivi (daily, weekly métier)
     Montée en compétence de l’équipe (Formation + Documentation confluence)
     Création de tableaux de suivi (Monitoring, Gestion ETP opérationnels (3) et IT (5))
     Rework sur les workflow en place
     Régulation du nombre de tickets entrant et amélioration de la qualité (DoR)
     Diminution de moitié des « en cours »
En savoir +
  • La mission était découpée en deux objectifs.

    Premier objectif : Déployer, en binôme avec un tech Lead référent, un outil de marketing automation intégrée au SI de BPCE Lease, permettant d’améliorer l’efficacité des communications via des campagnes d’emailing pertinentes et automatisées.

    Réalisations :
    • Analyse métier : recueil des besoins (communication & marketing)
    • Cadrage technico fonctionnel : définition des cas d’usage, identification des données nécessaires et élaboration des parcours clients.
    • Gestion et intégration des flux de données : connexion de l’outil de marketing automation au SI existant (CRM, bases clients, référentiels, etc.).
    • Paramétrage de l’outil : configuration des scénarios d’automatisation, des règles d’envoi et des segments de contacts.
    • Segmentation et qualification de la base client : préparation et structuration des bonnes audiences.
    • Mise en place de règles de conformité : respect du RGPD
    • Tests et recettes fonctionnelles : validation des flux, de la délivrabilité et de la pertinence des scénarios.
    • Suivi et pilotage de la performance : mise en place de KPIs, analyse des résultats et recommandations d’optimisation.

    Deuxième objectif : Le déploiement d’offres bancaires dans les banques pilotes du « prêt accordé » pour les membres éligibles souhaitant souscrire au leasing d’un véhicule.

    Réalisations :
    • Cadrage fonctionnel et réglementaire : analyse des besoins, des contraintes métiers et de conformité liées au crédit et au leasing.
    • Conception des parcours clients : définition des étapes de souscription au prêt accordé.
    • Coordination avec les banques pilotes
    • Intégration SI : adaptation des systèmes internes pour permettre la transmission et le traitement automatique des demandes de prêt.
    • Phase de test et pilote : déploiement progressif, suivi des retours utilisateurs
    • Accompagnement au changement : préparation des documents de formation des conseillers
    • Suivi des résultats : analyse des premiers indicateurs
En savoir +
  • Présentation :
    Durant cette mission il s’agissait de mener un projet de création d’une boutique phygitale de vins à Paris (LaNouvelleCave).

    Plusieurs aspects de cadrages à ce projet en collaboration avec la PMO :
    • Cadrage de l’ERP magasin (liaison au SI de Cdiscount)
    • Cadrage de solutions digitales telles que
      o Le site web (vitrine)
      o La configuration et la liaison entre la borne interactive d’aide au choix des vins du partenaire et l’ERP magasin

    Mission :
    • Analyse des besoins métier : définition des objectifs et des attentes pour les différents leviers (site, borne, ERP)
    • Coordination transverse : échanges avec les équipes IT, marketing, UX et partenaires pour assurer cohérence et alignement.
    • Cadrage fonctionnel et technique :
      o ERP : Rédaction de l'EB et définition des flux de données nécessaires (commandes, entrées/sorties de stock, caisse, comptable)
      o Site web : Définition des usages et des futurs parcours utilisateurs puis rédaction des US des fonctionnalités associées
      o Borne : Conception du questionnaire dédié au client (plats consommés, préférences gustatives, intensité, style de vin) pour orienter de manière personnalisée le client vers le vin adapté (en lien avec le partenaire)
    • Gestion et intégration des flux de données : synchronisation suite au cadrage entre le SI de CDiscount, l’ERP et les bornes (catalogue produits, stocks, ventes).
    • Tests et recette utilisateur : validation des interfaces des bornes, du bon fonctionnement des flux et de la fiabilité des recommandations et du bon paramétrage des données de l’ERP
    • Accompagnement au déploiement : Rédaction des documents de formation des équipes en magasin et suivi post-lancement.
    • Suivi et optimisation : Préparation en vue des premiers retours clients et futurs ajustements du dispositif.

    Technologies utilisées :
    Jira, Pack Office, SharePoint, Confluence, Klaxoon, Suite Adob
  • Présentation :
    À ce poste, je devais coordonner des équipes pluridisciplinaires et accompagner des petites ou moyennes entreprises dans la définition et la priorisation de leurs initiatives digitales.

    Pour cela, il s’agissait d’être responsable d’un portefeuille clients en les accompagnant dans la création et/ou l’évolution de leur site web et de leurs campagnes digitales dans une approche orientée valeur et business.

    Réalisations :
    • Gestion d’un portefeuille clients : Pilotage de plusieurs entreprises dans leurs projets digitaux (sites web et campagnes marketing).
    • Cadrage des projets : recueil des attentes, définition des objectifs, élaboration des plannings et des budgets.
    • Supervision de la création de sites web : orchestration des équipes de développement et de design, suivi des évolutions et correction des anomalies.
    • Coordination transverse : rôle d’interface entre clients, développeurs, designers et équipes marketing.
    • Mise en place de campagnes marketing : définition de la stratégie (SEO, emailing, campagnes d’acquisition) pour générer du trafic et de la visibilité.
    • Gestion des évolutions et correctifs : priorisation des demandes clients et répartition des tâches au sein de l’équipe technique.
    • Suivi et reportings : mise en place d’indicateurs de performance, réalisation de bilans réguliers et présentation des résultats aux clients.

    Technologies utilisées :
    Wordpress, Drupal, Jira, Pack Office, SharePoint, Confluence

    Leviers Marketing :
    • SEO : Rédaction web, stratégie Netlinking (Backlinking, Maillage interne)
    • Référencement local : Google MyBusiness, Annuaires de référencement, WebToStore
  • Missions :
    • Gestion d’un portefeuille client (10 clients)
    • Recueil et analyse des briefs clients
    • Rédaction des cahiers des charges et spécifications techniques fonctionnelles
    • Consulting sur des stratégies Digitales Marketing & E-Commerce
    • Briefing et e-coordination des équipes techniques (Développeurs), créatives (Graphistes) et Trafic Manager en agile
    • Pilotage et Gestion des campagnes marketing
    • Reporting & tableaux croisés dynamiques
    • Formations clients CMS / Leviers Marketing


    Leviers Marketing utilisés :
    • Adwords (Search, Display) : Création & Optimisation de campagnes
    • SEO/NL : Coordination avec le service de rédaction de contenus
    • Affiliation : Codes de Réductions et Comparateurs + Partenaires de diffusion
    • Amazon Ads (HeadLine Search et Sponsored Products) : Création & Optimisation de campagnes
    • Facebook Ads : Ciblage, Création et Planification
    • Emailing : NL BDD interne & Collecte de Leads
En savoir +
  • Missions :
    • Webmastering (CMS : Fastmag, WordPress)
    • Exprimer et formaliser le besoin aux différents partenaires (ex : projet de création de site web et digitalisation de la marque)
    • Rédiger de façon claire et structurée la documentation nécessaire
    • Organiser les étapes projets, prioriser les développements et veiller au suivi de chaque projet web et digital
    • Coordonner l'ensemble des acteurs concernés par le projet (interne et externe)
    • Respect des plannings en organisant et supervisant les revues de projet et les points de contrôle
    • Conception de supports de communication
    • Pilotage et Gestion des projets marketing (visibilité, trafic, conversion)
    • Suivi budgétaire, formalisation et remontée des alertes, reporting hebdomadaire (KPI)
    • Valider les projets et être garant du déploiement en production
    • Informer par le biais de réunions et de reporting les avancés des projets en cours (IT, marketing, commercial).


    Leviers Marketing Utilisés :
    *Trafic Payant :
    Adwords (Search&Display) / Affiliation / Market Place / FaceBook Ads / Emailing / SMSing
    > Pilotage, Gestion & Optimisation de campagnes

    *Trafic Gratuit :
    • SEO : Rédaction web, stratégie Netlinking (Backlinking, Maillage interne)
    • Référencement local : Google MyBusiness, Annuaires de référencement, WebToStore
    • RP : Partenariat avec des blogs pour viraliser la marque
    • Trigger marketing : Création des kits mailing et de scénarios
    • Community Management : Optimisation, gestion, animation des réseaux sociaux
    • Enquêtes et études FeedBack Clients
En savoir +
  • Missions :
    • Gestion du site internet (CMS : Prestashop, WordPress)
    • Exprimer et formaliser les besoins aux différents partenaires sur les projets web et digitaux (ex : Refonte graphique et fonctionnelle du site web)
    • Cadrer et formaliser les besoins du projet ou des fonctionnalités
    • Rédiger de façon claire et structurée la documentation nécessaire (Cahier des charges, expressions du besoin ...)
    • Prioriser les développements et veiller au suivi de chaque étape de projet web et digital de l’entreprise
    • Coordination avec les prestataires : agence web et marketing + graphistes free-lances
    • Mise en place et respect des plannings
    • Suivi des projets & campagnes marketing (budget, optimisations etc)
    • Analyse et optimisation du parcours client (Google analytics)
    • Gestion des avis clients (Trusted Shop)
    • Communication sur les réseaux sociaux (stratégie CM)
    • Gestion du référencement (SEO)
    • Reporting & tableaux croisés dynamiques


    Leviers Marketing Utilisés :
    *Trafic Payant :
    Adwords Search / Affiliation / Market Place / Emailing /
    > Pilotage, Gestion & Optimisation de campagnes

    *Trafic Gratuit :
    • SEO : Rédaction web & stratégie Netlinking (BackLinking, Maillage interne)
    • Community Management : Optimisation, gestion, animation des réseaux sociaux
En savoir +
Compétences

Programmation Web

  • HTML
  • CSS
  • PHP

Environnement de Projet

  • Agile
  • Scrum
  • Cycle en V

Cadrage Projet

  • IT
  • AMOA
  • DIGITAL
  • (Framework Agile Scrum)

Graphisme

  • Photoshop
  • Illustrator

Marketing

  • SEA (Search & Display)
  • SEO
  • Emailing
  • Market Place
  • Facebook Ads
  • Amazon Ads
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
Formations

Master Marketing et E-Commerce

SupdeWeb

2016 à 2018

Licence Marketing Digital et E-Commerce

IUT Avignon

2015 à 2016

Certification Gestion de Projet

MOOC

2014
Fondamentaux des méthodes de gestion de projets agiles. (SCRUM)

BTS Informatique

Lycée Douanier Rousseau

Septembre 2012 à septembre 2014
Développement web et logiciel
CV créé sur DoYouBuzz