Diplômé de la Sorbonne, de la Georgetown University de Washington, de l’IAE de Paris, de l'INSEEC et de l’ISEG (Executive MBA, Master d'économie, Master de gestion, Master Marketing Digital et Master en Ingénierie d'entreprise), j’exerce depuis plus de 20 ans des fonctions de direction (marketing, digital, business unit, centres de profits…) dans les secteurs de l'IT, de la distribution et de l’e-commerce que cela soit BtoB ou BtoC, en startup, en PME ou au sein de grands groupes internationaux.
Je dispose d’une véritable expertise en gestion d'entreprise, en stratégie et en marketing digital, j’enseigne et assure des séminaires et des conférences en écoles de commerce et d'ingénieurs et suis consultant en stratégie, retournement d'entreprises et en transformation digitale auprès de chefs d'entreprises. J'effectue du mentoring pour des Startups et je suis l'auteur de nombreux ouvrages de références sur le marketing, le e-commerce et la création d’entreprise.
Consultant associé à la société dédiée au coaching et à la formation sur mesure dans les domaines du Marketing et de la Communication d’entreprise. Définition ou redéfinition de business plan pour de nombreuses TPE/PME.
• Génération de leads – Choose Paris Région – Paris. Europe +133% – USA-Canada +60% – Asie : +5% en 6 mois.
• Rentabiliser le Marketing – Jack Lumber, L’Houmeau. Passage d’un ROI de 1.01€/euro investi à 1.49€ (+47%) en 1 an.
• Développement d’une stratégie commerciale – OVAOM, Paris.
• Digitalisation des ventes – Horus Pharma, Saint-Laurent-du-Var.
• Business Plan et Business Model – CHATS’KRAS, Bordeaux.
Description de l'entreprise
Top & Win - Strategy, Sales, Legal and Marketing Consulting (expertise: Retail, Ecommerce, eMarketing, Social Media, Digital transformation)
Project: marketing and sales digital strategy • Definition of the customer strategy • Definition of customer value propositions • Business process review and optimization • Customer-centric Operating Model (Processes, tools, people, KPIs, sizing, organisation, general resources, etc.) • Collection of the voice of customers and building of personas • Design of persona-based customer experience map and customer journeys • Change management and communication plan design • Design of channel conflicts strategies • Design of a customer-centric operating model • Building of a business case • Design of a marketing and sales digital strategy roadmap • Steering of the project