Agir pour le bon fonctionnement technique, administratif et financier d'une structure, dans le cadre des orientations fixées, je suis capable d'animer une équipe, de piloter un projet, d'insuffler un esprit de performance, avec cohérence et respect.
Hébergement : gérer le planning informatique des réservations ; accueillir et assurer le confort des clients ; établir la facturation ; tenir les opérations de caisse et la main courante
Suivi de la comptabilité : gestion du recouvrement ; suivi des fournisseurs ; rapprochement bancaire ; préparation des éléments transmis à l'expert comptable puis contrôle
GESTION DU PERSONNEL (administratif et de l'hébergement)
Recrutement : entretiens, sélection, établissement et gestion des contrats de travail et DUE
Encadrement : coordination et contrôle du travail ; mise en place et/ou ajustement (avec concertation des intéressés) de procédures de travail ; arbitrage
Gestion : gestion du temps ; transmission des éléments de paie ; versement des salaires
Formation : définition de plan de formation, gestion des budgets et négociation avec les organismes de formation et OPCA
COMMUNICATION ET RELATIONS PUBLIQUES
Centralisation des informations
Création de l'identité commerciale (logo, charte graphique, site internet)
Rédaction de toute la communication écrite
Suivi et traitement des dossiers juridico-administratifs
Maîtrise des relations avec les tiers (Chambre des métiers, Médecine du travail, Banque, Syndicat hôtelier, Administrations...)
ORGANISATION
Avancement des projets de l'entreprise : définition des besoins ; évaluation des risques liés aux objectifs et orientation des choix ; mise en place de méthodes et d'outils de travail favorables à l'application des objectifs
Gestion logistique : coordination des achats ; gestion et négociation des contrats
Détails de l'expérience
Mettre en application, sur le terrain et dans une structure personnelle, mon sens de l'organisation, de la gestion d'entreprise et des ressources humaines