appui, conseil et assistance aux collègues (conseillers et managers) à la mise en œuvre locale des évolutions réglementaires, procédurales et applicatives (par le tutorat, l'animation de réunions, d'ateliers spécifiques et la création de supports informatiques),
travail sur l’homogénéisation des pratiques,
travail sur l'amélioration de la qualité des services.
Travaux sur les réseaux sociaux (diffusion de profils), la banque de profils et l'espace candidat.
Réalisation d'études sur les consentements dans l'espace employeur, dans l'espace candidat, étude sur le journal de bord du DE, sur la mise en place d'outils pour faciliter la candidature spontanée en ligne, sur l'import/export de CV, la disponibilité des candidats...
Relation avec les Directions métier pour toute nouvelle demande d’évolution
Traduction des besoins métiers en cahiers des charges
DG Pôle emploi - Département Internet - Direction Multicanal
Mai 2011
à novembre 2012
CDD
Paris
France
Conception et refonte de la page d’accueil de Pôle emploi spectacle et des rubriques du site internet dédié aux professionnels du spectacle
Contribution au cadrage de la future banque unique de profils avec un travail spécifique sur l’intégration des profils du spectacle pour y inclure les photos, vidéos et morphotypes nécessaires aux recrutements
Contribution à la refonte de l’espace personnel candidat et de sa page d’accueil
rédaction d’EDB (Expressions de besoins) pour définir les besoins métier
Organisation de castings, présélection de profils, organisation d'évènements et mise en place de partenariats,
Conseil et appui aux artistes (sur l'organisation de la recherche d'emploi, le marché caché, la création d'un réseau, la réorientation, les aides à la formation...)
Gestion des contrats aidés (traitement administratif des dossiers et versement des primes employeurs)
Création de supports (Powerpoint de présentation pour réunions, questionnaire demandeur d'emploi et script d'entretien) pour mieux cibler les publics en difficulté dans le secteur interprofessionnel
Accompagnement renforcé (suivi hebdomadaire) des publics en difficultés dans le secteur interprofessionnel