Patrice GROS
Référent Réglementaire et Applicatifs
Permis de conduire
Fontenay-aux-Roses (92260) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
J'éprouve une certaine satisfaction quand j'ai terminé de monter un meuble ikea et qu'il est conforme à la photo de l'emballage.
Référent Réglementaire et Applicatifs
Pôle emploi
Depuis mars 2014
CDI
France
- appui, conseil et assistance aux collègues (conseillers et managers) à la mise en œuvre locale des évolutions réglementaires, procédurales et applicatives (par le tutorat, l'animation de réunions, d'ateliers spécifiques et la création de supports informatiques),
- travail sur l’homogénéisation des pratiques,
- travail sur l'amélioration de la qualité des services.
Assistance Maîtrise d’Ouvrage
DSI - Département AMOAT - Direction Multicanal
Décembre 2012
à mars 2014
CDD
Montreuil
France
- Travaux sur les réseaux sociaux (diffusion de profils), la banque de profils et l'espace candidat.
- Réalisation d'études sur les consentements dans l'espace employeur, dans l'espace candidat, étude sur le journal de bord du DE, sur la mise en place d'outils pour faciliter la candidature spontanée en ligne, sur l'import/export de CV, la disponibilité des candidats...
- Relation avec les Directions métier pour toute nouvelle demande d’évolution
- Traduction des besoins métiers en cahiers des charges
Chargé de projets internet
DG Pôle emploi - Département Internet - Direction Multicanal
Mai 2011
à novembre 2012
CDD
Paris
France
- Conception et refonte de la page d’accueil de Pôle emploi spectacle et des rubriques du site internet dédié aux professionnels du spectacle
- Contribution au cadrage de la future banque unique de profils avec un travail spécifique sur l’intégration des profils du spectacle pour y inclure les photos, vidéos et morphotypes nécessaires aux recrutements
- Contribution à la refonte de l’espace personnel candidat et de sa page d’accueil
- rédaction d’EDB (Expressions de besoins) pour définir les besoins métier
Conseiller
Pôle emploi spectacle
1997
à 2011
CDI
Paris
France
- Organisation de castings, présélection de profils, organisation d'évènements et mise en place de partenariats,
- Conseil et appui aux artistes (sur l'organisation de la recherche d'emploi, le marché caché, la création d'un réseau, la réorientation, les aides à la formation...)
- Gestion des contrats aidés (traitement administratif des dossiers et versement des primes employeurs)
- Création de supports (Powerpoint de présentation pour réunions, questionnaire demandeur d'emploi et script d'entretien) pour mieux cibler les publics en difficulté dans le secteur interprofessionnel
- Accompagnement renforcé (suivi hebdomadaire) des publics en difficultés dans le secteur interprofessionnel
Conseiller commercial en assurances
La Mutuelle Générale
Janvier 1995
à janvier 1997
CDI
Marseille
France
- Promotion et vente de produits / services en agence et sur des foires
- Traitement des dossiers clients (appels à cotisation, suivi des encaissements, suivi administratif, remboursements...)
- Développement de portefeuille clients, prospection
- Réalisation d'études préalables, analyses d’opportunité, organisation d’enquêtes auprès des clients
- Cadrage des projets métiers, définition des paramètres fonctionnels, cadrage des études
- Construction des plans d’action
- Animation et coordination des actions avec "reporting" projet (fiche météo) et remontées des alertes si nécessaire
- Préparation du plan de déploiement et de communication du projet (auprès des différents acteurs)
- Évaluation du projet et de son évolution
- Réalisation d’études et de benchmarks de solutions internes et/ou externes sur les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs, et présentation synthétique des travaux
- Rédaction de notes et dossiers de cadrages de projets avec le chef de projet, les correspondants DSI et Métier
- Organisation d’ateliers thématiques sur la définition du contour et contenu fonctionnel des projets
- Assure la cohérence des travaux au regard des autres projets DMC & des autres directions
- Responsable de la réussite des cadrages des projets (qualité, performance, coûts et délais)
- Mise en place de plans d’actions pour la prospection dans le secteur spectacle (création d’outils de communication, de bases de données, d’argumentaires et d’outils de veille statistique)
- Parfaite connaissance des modes de recrutements, y compris dans les secteurs spécifiques (cadres & spectacle)
- Travaux spécifiques sur la mise en place d'actions de prospections
- Création, coordination et entretien de réseaux de partenaires (emploi, insertion, institutionnel et culturel)
- Conduite de projets liés à l’emploi et mise en place d’actions avec différents services et /ou partenaires
- Organisation et animation de rencontres professionnelles, tables rondes et réunions de travail