Expériences — Olivier POTIER

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Optimiser et développer l'expertise de production :
- Anticiper et renforcer les compétences de demain
- Maintenir le niveau de compétences techniques des Designers graphistes
- Maintenir et développer la proximité avec nos partenaires pour adapter la capacité de production (Make or Buy)
Contribuer à renforcer l’autonomie des collaborateurs de la Direction Formation & Culture Client :
- Mettre à disposition des outils et des univers graphiques « clé en main »
- Assurer l’accompagnement et le conseil sur la production par le coaching et le pair à pair
- Proposer des dispositifs générant de la valeur durable grâce à l’innovation pédagogique.

Description de l'entreprise

Direction Formation & Culture Client

Coordonne et planifie l’activité de Production.
Priorise la prise en charge interne des projets Saison et Hors Saison.
Conseille dans le choix des supports et assure la faisabilité de la production, notamment en termes de délais, de ressources et de coûts.
Manage et anime les équipes de Production.
Accompagne les Designers Graphistes dans leur montée en compétences métiers et transverses (par le biais de formations, coaching, tutorat).
Co-construit les process de production, et d’édition de contenus et suit leur application par toutes les équipes concernées.
Participe à la définition et à la validation des choix techniques établis conjointement avec les Directions techniques concernées dans le cadre de projets Groupe.
Participe à l’élaboration du business plan et au suivi des budgets.
Veille à la bonne coordination des équipes production avec les équipes ingénierie et innovation.
Est garant du respect des process en matière d’ appels d’offres auprès des prestataires référencés sous accords cadre avec les Achats.
Participe à la sélection des prestataires avec les Designers Graphistes en analysant les notes d’intention et les devis.
Participe à la validation des supports et outils selon les modalités définies (modules synchrones/asynchrones type classes virtuelles, elearning, serious games,simulateurs,…).
Accompagne le recettage des supports et veille à la correction des bugs afin de livrer des productions fonctionnelles avant la mise en ligne sur les outils de déploiements ou de stockage (plateforme Orange Learning, outils de partage, plateforme vidéos et serveur d’archivage).
Veille à la mise à jour des référentiels liés à la production (tutoriels, fiches « réflexes » sur les bonnes pratiques,vidéos, elearning, print,…).
Assure une veille sur les outils de la production et met en place des tests dans une logique d'amélioration de la performance.
Nourrit l'expérience salarié par la pratique de rituels au service de l'intelligence collective (stand-up, rétrospective, delegation poker,..).

Manage l’équipe des ingénieurs pédagogiques et Designers Graphistes.
Elabore et pilote le plan de formation avec les partenaires de la Training Factory.
Coordonne et pilote les plannings de conception des projets
(élaboration des synopsis pédagogiques, rédaction des storyboard, contenus éditoriaux des scénarii avant mise en production)
Pilote la conception des médias, supports digitaux responsives et print (films, plaquettes, mémo,
simulateurs, elearning, MOOC,…) pour le compte des clients internes (Marketing, Ecoles
Métiers, Directions Orange, Learning Agency,….).
S'assure du recettage, des corrections et de la mise en ligne des productions sur les plateformes (MOS, Dailymotion, 100% Argu, …).
Négocie les devis et assure le suivi des budgets.
Favorise le développement de nouveaux concepts, expérimentations, en lien avec la stratégie digitale du Groupe Essentiel 2020 (expérimentation du coworking à la Villa Bonne Nouvelle).
Anime et pilote le Comité de Production (mutualisation des contenus sur périmètre Orange France).
Assure une veille régulière avec les partenaires internes (Directions des Contenus, Com, Marketing, IMT,…)
Construit les bilans de production.

Manage une équipe de concepteurs sur le périmètre Home.
Définit en concertation avec le marketing les besoins de formation pour l’ensemble des canaux au niveau national.
Pilote les plans de formation des périodes commerciales par canal.
Participe à la définition et à la scénarisation des contenus éditoriaux (plaquettes, kit de com,...)
Pilote la production multicanale des packages de formation par période commerciale et des cursus de formation initiale sur les offres produits et services Home.
Est garant de la conformité des argumentaires produits en lien avec les méthodes de vente préconisées par les Ecoles Métiers (ACTES,...)

Qualifie les besoins en formation.
Conçoit, seul ou en sous-traitance, les dispositifs sur les offres, usages et prise de commande internet (print, vidéos, simulateurs, serious games,…).
Anime le réseau commercial et assure la coordination avec les Branches Commercialisation de France Télécom (Responsables Régionaux des Ventes, Délégués Commerciaux et animateurs des ventes Wanadoo).
Pilote le budget Formation .
Collabore avec les prestataires en conception ainsi qu' en déploiement.
Anime les Journées Nationales des soutiens internet et pilote et anime l'organisation des journées de formation usages destinées aux Directeurs Régionaux de Wanadoo.

Définit et met en place le plan de formation des vendeurs SDR (ex Fnac Télécom).
Recense et qualifie les besoins individuels de formation.
Organise les sessions en collaboration avec les entités du Groupe (France Télécom, Orange Distribution,...).
Conçoit et déploie des dispositifs de formations aux offres.
Anime le réseau commercial SDR.
Coordonne les relations de la filiale avec les partenaires (Orange, Directions Régionales,..).
Assure une veille technologique et met en place des expérimentations (phase pilote avant lancement dans le réseau FT)tels vente de produits type PDA, Palm, accessoires,nouveau ssytème de caisse,…).

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Olivier POTIER

25 ans d'expertise dans le Groupe Orange

Responsable du Pôle de Production Multimédia

Responsable du Studio

Responsable du Pôle Scénarisation et Production

Responsable du Pôle Ingénierie de Formation

Responsable de la Formation au sein de la filiale Wanadoo

Responsable de la Formation au sein de la Filiale SDR (filiale de France Télécom)