Manage une équipe de concepteurs sur le périmètre Home. Définit en concertation avec le marketing les besoins de formation pour l’ensemble des canaux au niveau national. Pilote les plans de formation des périodes commerciales par canal. Participe à la définition et à la scénarisation des contenus éditoriaux (plaquettes, kit de com,...) Pilote la production multicanale des packages de formation par période commerciale et des cursus de formation initiale sur les offres produits et services Home. Est garant de la conformité des argumentaires produits en lien avec les méthodes de vente préconisées par les Ecoles Métiers (ACTES,...)
