Reprise portefeuille approvisionnement matière première Acier (Creation indicateurs et outils de reporting)
Amélioration processus CBN hors système d’info (optimisation des stocks et réduction des ruptures)
Suivi fournisseur et partenaire logistique (performance et activité). Mise en place cycle d’échange d’information (relances et perspectives court et moyen/long terme)
Évolution du processus vers intégration complète sous ERP (SAP) du CBN et de la MADC par le partenaire logistique à destination de la prefabrication
Prise en main et suivi portefeuille gros matériel électrique (construction outil de suivi du portefeuille multi-navire pour partage info amont-aval)
Assistance fonctionnelle Niveau I auprès du client - utilisateur - donneur d'ordre, dans le domaine de la grande distribution, orientée centrale d'achat et grande surface
Participation à la base documentaire de premier niveau en vue de l'amélioration de la résolution des demandes d'assistance (wiki)
Organisation des résolutions de problème par mot clé afin de doubler cette base de connaissance
Enrichissement de la demande d'assistance et orientation en vue de transmission en niveau supérieur (II ou III)