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Nicolas LEFORT

Support technique

Nicolas LEFORT
Permis de conduire
Annebault (14430) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Spécialiste du support et de la maintenance, je transforme les incidents techniques en solutions pérennes, ainsi que la documentation technique en savoir accessible. Mon objectif aujourd'hui c'est de travailler dans le calvados ou en seine maritime en tant que Support technique informatique.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • NeoSolution.net est une entreprise de prestations informatiques.
    • Expertise & Administration système
    • Support & Gestion des Incidents
    • Conseil & Accompagnement
Détails de l'expérience
    • Administrer les espaces de stockage et prioriser les flux réseaux.
    • Sécuriser et surveiller les infrastructures pour garantir la haute disponibilité.
    • Cartographier le parc (matériel/logiciel) via Spiceworks et piloter le traitement des obsolescences.
    • Diagnostiquer et résoudre les pannes complexes (hardware, software, réseau) sur site ou à distance.
    • Planifier la maintenance préventive et orchestrer le cycle des tickets de leur ouverture à leur clôture via GLPI ou JIRA.
    • Auditer l'existant pour préconiser et déployer des solutions informatiques adaptées.
    • Former et transférer les compétences clés pour développer l'autonomie numérique des utilisateurs.
  • Piloter les opérations de patching (Action1), de sauvegarde et de restauration (Acronis)