Responsable des services en production pour plusieurs client publics et privés dans le secteur des réseaux informatiques (réseaux WAN, SDWAN, LAN ...)
Gestion de la transition et de l'exploitation de services informatiques : - Contact quotidien avec les client publics et privés (DSI, chefs de projets, Avant-ventes...etc.) - Responsable de l'exécution des services dans le cadre du contrat - Responsable de PnL (Profits And Loss) du projet - Coordination des différentes équipes impliquées dans le projet (techniciens, ingénieurs, architectes, avant-ventes, commerciaux ...etc.) - Garant de la qualité de service
En tant que SDM pour OBS SA, une grande partie de mes clients sont publics (Régions, Départements, Mairies, Réseaux d'Initiative Publique). Mon métier implique donc une bonne connaissance des enjeux et contraintes liés à ce secteur.