En plus de 20 ans, j'ai travaillé sur plus de 70 projets de mise en place d'applications de gestion de la relation client (CRM/GRC).
En tant qu'Architecte Solution Salesforce, j'accompagne nos clients aussi bien dans la préparation amont de leur projet que dans sa réalisation et l'accompagnement qui suit.
Je participe à la structuration de l'offre, au recrutement et aux avant-ventes. Je suis également en charge du plan de certification, de l’animation et de la veille technologique.
