Nadia FUCHS
Technicienne Gestion Administrative / Assistante d'Exploitation
37 ans
Permis de conduire
HAGUENAU (67500) France
En poste
Ouverte aux opportunités
J'explore activement de nouvelles opportunités de carrière afin de me raprocher de mon domicile
Volontaire et polyvalente, je suis prête à m'investir pleinement à mon poste.
Volontaire et polyvalente, je suis prête à m'investir pleinement à mon poste.
Technicienne Gestion Administrative / Assistante d'Agence
SUEZ EAU FRANCE
Depuis avril 2019
CDI
Obernai
France
- Assurer l’appuie au Responsable d'Exploitation secteur Bas-Rhin - 20 personnes répartis sur 3 branches de métiers, veille à la connaissance et à la conformité des procédures groupe, par domaine (RH, achat, client...) et selon les différents outils/logiciels
- Administration : référente de 2 assistantes, création, reporting, coordination des accès et demande d'autorisation aux sites militaires pour les agents et les sous‐traitants (CPR+DC4), centralisation et préparation des réunions mensuelles ESID, élaboration des plannings autosurveillance, boues, planning PS, collecte des échantillons, consolidation et transmission des données des rapports poteaux d'incendie,
- Client : accueil client sur site et en mairie, création des devis simples, passage des commandes et factures travaux, élaboration de rapport mensuel, collecte en amont des éléments pour les réunions, participation à l'élaboration des rapports Annuels au Délégataire (17 RAD)
- Achat : création des commandes fournisseurs, des sous-traitants et des frais généraux, imputation des factures avec les alias
- RH de proximité : création biannuel du cycle d'astreinte des équipes, suivi des visites médicales, centralisation des feuille de temps, gestion du nouvel arrivant / sortant, organisation des déplacements, suivi des congés, assurer l'affichage interne,
- QSE : mise à jour des plans de préventions, mise à jour du tableau d'affichage sécurité, commande des EPI, mise en place du tri sélectif, remontée de situation dangereuse et proposition de solution
- Support IT : conduite du changement vers le numérique, suivi et alimentation de l’équipe TEAMS, création de formulaire, commande de matériel, création d'une carte maps pour visualiser tous nos sites rapidement et précisément, veille et auto-formation,
- Communication : création de support, organisation des réunions et évènements conviviaux d'équipe, rédaction d'article pour le bulletin municipal, prise de photo des interventions terrains, soutien fiable et proactif dans la gestion opérationnelle et organisationnelle de l'agence
- Assurer l’appuie au Responsable d'Exploitation secteur Bas-Rhin - 20 personnes répartis sur 3 branches de métiers, veille à la connaissance et à la conformité des procédures groupe, par domaine (RH, achat, client...) et selon les différents outils/logiciels
Assistante Administrative et Commerciale
SAPM Société Alsacienne de produits Métallurgiques
Janvier 2018
à décembre 2018
CDD
Haguenau
France
- Standard téléphonique, renseignements aux clients (suivi de commande, délai...)
- Prise de commandes et élaboration des offres de prix selon les conditions clients, coûts et délais fournisseurs
- Edition des BL selon les bons de préparation
- Réception administrative des marchandises fournisseurs (entrée, vérification des réceptions avec les bons de préparation et réception sur AS400)
- Contrôle des factures fournisseurs avec les BL, comptabilisation sur AS400 et règlements
- Mise à jour des conditions clients et tarifs fournisseurs
- Secrétariat, classement, mise sous pli (factures, relances, traites...)
- Encaissements clients par CB, espèces, chèques
Assistante de Gestion d'Entreprise
Europe Tech Group/Aprioris
Octobre 2009
à octobre 2017
CDI
HAGUENAU
France
- Gestion, administration des collaborateurs et placement des portés chez les partenaires
- Déclarations sociales et évènements en DSN (arrêt de travail, reprise, fin de contrat)
- Etablissement/paramétrage des paies et gestion des variables (notes de frais, relevé d'heures, absences, tickets restaurants, ...)
- Tenue de la comptabilité, du rapprochement bancaire et paiements des tiers, état préparatoire du bilan comptable
- Déclarations fiscales TVA et DES
- Support et assistanat au chef de projet et au dirigeant
- Gestion du centre de formation agréé Microsoft et organisation des examens, déclaration BPF, instruction des dossiers OPCA, référencement DataDock
- Accueil, gestion du courrier et standard téléphonique
Assistante Ressources Humaines
SEW USOCOME
Septembre 2007
à août 2009
Contrat d'apprentissage
HAGUENAU
France
- Participation à l'élaboration du Bilan Social
- Mise à jour des tableaux et des indicateurs RH
- Gestion administrative des collaborateurs et des contrats intérimaires
- Création du trombinoscope
Consolider les bases de la communication en face à face, pour mieux gérer les situations agressives
Détecter les facteurs qui provoquent l’agressivité afin de les désamorcer
Méthode structurée pour mieux gérer une réclamation
Passer des messages difficiles sans casser la relation
Développer son assertivité
Se préserver après une situation d’agressivité
Gérer son stress
Détecter les facteurs qui provoquent l’agressivité afin de les désamorcer
Méthode structurée pour mieux gérer une réclamation
Passer des messages difficiles sans casser la relation
Développer son assertivité
Se préserver après une situation d’agressivité
Gérer son stress
Licence Ressources Humaines et Relations Sociales (niveau)
CNAM 67000 - STRASBOURG
Octobre 2009
à juillet 2010
Alternance
Alternance
Gestion des Entreprises et Administrations option Ressources Humaines
Gestion des Entreprises et Administrations option Ressources Humaines
- Sens de la discrétion et de confidentialité
- Excellent relationnel
- Rigoureuse et organisée
- Autonome
- Réactive
- Bonne capacité d'adaptation
- Oracle Odyssée Relation Clients
- Certifiée Microsoft Dynamics NAV version 2009 à 2016
- SIMPAC achats
- CALIFF
- E-Boost
- G2
- MADONA RAD
- Office 365
- Windows 11
- Teams
- SharePoint
- Log'eau
-
BULATS allemand niveau B2
Bon niveau
-
BULATS anglais niveau A2
Notions
-
Dialecte alsacien
Bon niveau
