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Technicienne en informatique

Québec Canada (Québec)
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  • Possédant plus de 5 ans d'expérience en TI
  • Expérience variée dans le domaine informatique et souci du service à la clientèle
  • Bonne capacité d’apprentissage, débrouillardise, aptitude à travailler efficacement sous pression
  • Entregent, facilité à communiquer à l’oral et par écrit, goût pour le travail d’équipe
  • Sens de l’organisation et des responsabilités, patience, capacité d’analyse et d’autonomie

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Expériences
  • Effectuer du support technique de 2ième niveau pour les différents bureaux d’arrondissement (zone centre)
  • Faire du support à distance (Zenworks)
  • Assurer le suivi des demandes client (Action Request System – Remedy)
  • Déployer les images sur les postes de travail et portables (Zen Imaging)
  • Changer les postes des utilisateurs et transférer les données des utilisateurs
  • Mettre à jour l’inventaire (Inventaire des équipements informatiques)
  • Préparer la récupération des équipements pour l’OPEQ
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