Ayant assuré l’accueil physique sur des sites touristiques, l'accueil téléphonique en centre d'appels, la distribution à domicile, j'ai mis en pratique les techniques de communication et les principes de la relation client auprès de publics très différents. Grâce à mes aptitudes et connaissances, je suis à même d'assurer l'accueil, le standard et diverses tâches administratives.
Gestion de projet et création de supports multimédia (sites Internet et cédéroms)
Modules, options, contenu des cours
Stage en alternance au sein d'une entreprise de services en ingénierie informatique : Milo@ne Solutions à Mézières-en-Brenne (Indre) : développement de leur site Web (http://www.miloane.com), conception et réalisation de celui de leur société mère Delage Systèmes (http://www.delage-systemes.com)
