Ayant assuré l’accueil physique sur des sites touristiques, l'accueil téléphonique en centre d'appels, la distribution à domicile, j'ai mis en pratique les techniques de communication et les principes de la relation client auprès de publics très différents. Grâce à mes aptitudes et connaissances, je suis à même d'assurer l'accueil, le standard et diverses tâches administratives.
Gestion du standard téléphonique (filtrage et dispatching des appels), accueil physique, enregistrement des mouvements d'entrées et de sorties des transporteurs et des visiteurs, rédaction de courriers, mise sous plis, affranchissement du courrier à partir, classement et archivage
Description de l'entreprise
Producteur de semences fourragères, légumineuses et couverts végétaux