Master I Option Tourisme & Loisirs Sportifs http://sportmanagement.univ-lyon1.fr/ Devenir un manager opérationnel, capable d'adapter et de mettre en oeuvre les méthodes et outils aux réalités professionnelles.
Aider un public en difficultés (émotionnelle, relationnelle, professionnelle...) grâce au sport et mettre des projets en place pour l'aide à l'intégration et l'insertion socio-professionnelle.
Mes missions exactes : Accueil des clients Français et étrangers avec présentation de l'établissement et de la ville. Responsable du service accueil reception de l'hôtel Responsable du suivi des réservations individuelles, groupes affaires ou tourisme, interlocuteur privilégié des réservations séminaires. Commercialisation des prestations hébergement et du remplissage de l'hôtel Encadrement d'une équipe de 6 personnes (2 réceptionnistes et 4 femmes de chambres) Gestion des demandes commerciales pour la vente de la salle de séminaire, rédaction de propositions commerciales et suivi clientèle durant l’événement. Suivi des débiteurs divers, demande d'acompte et relances débiteurs Mise en place des plannings de l'équipe Commande et suivi du buffet du petit-déjeuner Suivi administratif de l'hôtel
J'ai pratiqué le football pendant 10 ans en équipe mixte. J'ai également jouer pour l'ouverture de la coupe du monde en 1998 pour Autriche- Chili à St Etienne.
J'ai également fait un peu de boxe à Décines-Charpieu (69), du handball (58)