10 ans d’expériences en gestion de projet dont 9 en B2B.
Spécialisations :Conduite et Gestion de Projet, Gestion d’équipe Principe et pratique de développements agiles (Scrum) Ecosystème Web, Ventes et Processus d’operateurs de télécommunication dans le domaine B2B CRM (Siebel : SFA, Order Management, Customer Management, Marketing), Décisionnel (Siebel : Analytics) Système de d'activation et facturation : BSCS
Mes qualités : Ma capacité d’analyse en situations complexes et mon sens de l’objectif. Mon expertise en terme de pilotage de projets et gestion des aspects fonctionnels et métiers. Ma capacité de dialogue à la fois avec la MOA et MOE. Ma recherche permanente de solutions et la volonté d'apporter des améliorations aux processus existant. La connaissance approfondie du secteur des Telecoms et des processus métiers du secteur des services (marketing, relation client, vente)
Appréhender le rôle de la communication dans la gestion de projet et mettre en oeuvre différentes techniques de communication pour le succès du projet. Gérer les situations de communication difficiles et accompagner les changements liés au projet. Savoir vendre son projet.
