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Marc Lantoine

Chef de Projet transformation

Marc Lantoine
56 ans
Permis de conduire
Bois Colombes (92270) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
10 ans d’expériences en gestion de projet dont 9 en B2B.

Spécialisations :Conduite et Gestion de Projet, Gestion d’équipe
Principe et pratique de développements agiles (Scrum)
Ecosystème Web, Ventes et Processus d’operateurs de télécommunication dans le domaine B2B
CRM (Siebel : SFA, Order Management, Customer Management, Marketing), Décisionnel (Siebel : Analytics)
Système de d'activation et facturation : BSCS

Mes qualités :
Ma capacité d’analyse en situations complexes et mon sens de l’objectif.
Mon expertise en terme de pilotage de projets et gestion des aspects fonctionnels et métiers.
Ma capacité de dialogue à la fois avec la MOA et MOE.
Ma recherche permanente de solutions et la volonté d'apporter des améliorations aux processus existant.
La connaissance approfondie du secteur des Telecoms et des processus métiers du secteur des services (marketing, relation client, vente)
CV réalisé sur DoYouBuzz

Formation Support Utilisateurs BlackBerry

RIM - London

Janvier 2005
Formation dans le centre de formation de RIM à côté de Londres :
  • les services de messagerie mobile Blackberry (BES / BIS)
  • Architecture technique (serveur BES / Relay RIM)
  • synchronisation locale (Desktop)
  • gestion des anomalies et résolutions d'incidents