Management et organisations de la stratégie de l'entreprise aux niveaux des opérations (30 à 70 personnes)
Pilotage la productivité et la performance des structures (Data management, Investigations clients et darkweb, Intégration, Support, Recouvrement, Plaintes)
Définition des KPI & process utilisables pour commercialiser nos solutions et organiser tous les moyens pour les mettre en œuvre et les faire évoluer.
Accompagnement des clients et prospects dans leurs projets de développement en leur garantissant la meilleure qualité de traitement.
Création service Investigations international
Coordinations des risques opérationnels
Pilotage de projets de transformation
Description de l'entreprise
Filiale Oney, Oneytrust est une Fintech spécialisée dans le profilage digital avec pour champs d'application la sécurisation des paiements online, l'améliorations du parcours client, la détection de la fraude tout au long du parcours client, la vérification de l’identité digitale des utilisateurs, et l'automatisation des contrôles