Lise Troulier
Tourisme - Hôtellerie
Tourisme
Voyages
Hôtellerie
Hébergement
Loisirs
35 ans
Permis de conduire
MONTMERLE SUR SAONE (01090) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Diplômée d’un Master 2 LEST (Loisir, Environnement, Sport et Tourisme) à l’UFR APS de Grenoble, j’ai acquis de solides connaissances en matière d’accueil et de communication-marketing, de gestion touristique et administration hôtelière, technique de vente et conduite de projets.
Globe Trotteuse et adepte des grands espaces, curieuse et ouverte sur le monde et ses cultures, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation et des responsabilités, ma capacité d'adaptation et ma polyvalence ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client.
Globe Trotteuse et adepte des grands espaces, curieuse et ouverte sur le monde et ses cultures, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation et des responsabilités, ma capacité d'adaptation et ma polyvalence ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client.
Réceptionniste
Hôtel Restaurant Le Mont Brouilly
Mai 2021
à décembre 2021
CDD
Quincié-en-Beaujolais
France
- Accueil et suivi clientèle
- Check in/out
- Gestion du standard téléphonique, des mails et courriers
- Saisie, suivi et confirmation des réservations de l’hôtel et du restaurant (individuel, groupe et séminaire)
- Attribution et contrôle des chambres (traitement des demandes particulières)
- Participation au nettoyage des chambres et espaces communs
- Gestion de la caisse, des facturations journalières et des paiements
- Service petit-déjeuner, bar, restaurant et piscine
- Communication et événementiel (site internet, réseaux sociaux, plateforme de réservation, création de supports, recherche de nouveaux prospects et mailing, etc.).
Description de l'entreprise
Au cœur du Beaujolais, dans un magnifique cadre verdoyant, l'hôtel restaurant Le Mont Brouilly est un hôtel deux étoiles et dispose de 29 chambres, d'une salle de restaurant et d'un bar, d'une salle de séminaire, d'une piscine extérieure, d'un parc arboré et d'une terrasse etc...
Site web de l'entreprise