Lise Troulier
Tourisme - Hôtellerie
Tourisme
Voyages
Hôtellerie
Hébergement
Loisirs
35 ans
Permis de conduire
MONTMERLE SUR SAONE (01090) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Diplômée d’un Master 2 LEST (Loisir, Environnement, Sport et Tourisme) à l’UFR APS de Grenoble, j’ai acquis de solides connaissances en matière d’accueil et de communication-marketing, de gestion touristique et administration hôtelière, technique de vente et conduite de projets.
Globe Trotteuse et adepte des grands espaces, curieuse et ouverte sur le monde et ses cultures, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation et des responsabilités, ma capacité d'adaptation et ma polyvalence ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client.
Globe Trotteuse et adepte des grands espaces, curieuse et ouverte sur le monde et ses cultures, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation et des responsabilités, ma capacité d'adaptation et ma polyvalence ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client.
Réceptionniste
Camping les Portes du Beaujolais
Juin 2020
à octobre 2020
CDD
Anse
France
- Accueil des clients
- Gestion du standard téléphonique, des mails et courriers
- Saisie, suivi et confirmation des réservations
- Actualisation du planning d’occupation et coordination de l’attribution des logements
- Traitement des litiges clients
- Gestion de la caisse, des facturations journalières et des paiements
- Suivi de la comptabilité (remboursement, règlement des factures différées, identification des comptes débiteurs…)
- Communication avec les autres services
- Optimisation du taux d’occupation et application de la politique tarifaire
- Participation aux axes de développement de l’établissement
Description de l'entreprise
Les Portes du Beaujolais est un camping 4 étoiles situé près de Lyon dans le Rhône et de Mâcon à la confluence de l'Azergues et de la Saône.
Site web de l'entreprise