Diplômée d’un Master 2 LEST (Loisir, Environnement, Sport et Tourisme) à l’UFR APS de Grenoble, j’ai acquis de solides connaissances en matière d’accueil et de communication-marketing, de gestion touristique et administration hôtelière, technique de vente et conduite de projets.
Globe Trotteuse et adepte des grands espaces, curieuse et ouverte sur le monde et ses cultures, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation et des responsabilités, ma capacité d'adaptation et ma polyvalence ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client.
Production : Traitement et suivi de la clientèle individuelle Azimuth Adventure Travel Ltd sur une portion conséquente de l’Indonésie (création d’itinéraires sur mesure, proposition de devis et suivi commercial).
Marketing & conduite de projet : Mise en place d’un traitement efficace des questionnaires de satisfaction.
Management : Etude sur le management dans un contexte interculturel franco-indonésien (cas Azimuth Adventure Travel Ltd - entreprise franco-indonésienne).
Description de l'entreprise
Azimuth Adventure Travel Ltd est un tour-opérateur spécialisé dans le Tourisme d’Aventure, le trekking, la randonnée & les volcans et collabore avec de nombreux tours opérateurs occidentaux en tant que « réceptif » (Tirawa, Terres d’Aventure & Nomade aventure, entre autres..).
Dirigé par Dominique Clarisse, expatrié Français résidant en Indonésie depuis une vingtaine d’années, Azimuth a pour principale activité l’organisation et la réalisation de circuits touristiques d’aventure sur une portion conséquente de l’Indonésie.
L’équipe franco-indonésienne d’Azimuth est au service d’une clientèle individuelle et de tour-opérateurs. Azimuth cible essentiellement une clientèle occidentale d’origine française, férue de voyages hors des sentiers battus et sensible à la préservation de la nature. La clientèle locale n’est malheureusement pas encore sensibilisée à ce genre de tourisme.
Au même titre que ces TO, Azimuth respecte tous les engagements du label Agir pour un Tourisme Responsable 2 , et agit également de manière directe pour le développement d’un tourisme plus respectueux en Indonésie. Il est également membre du réseau mondial d’Agences réceptives Francophones qui sélectionne ses agences pour leur expérience du terrain, la qualité de leurs services et de leurs guides, le sérieux de leurs équipes, et la transparence et la sincérité de l’information transmise au client.