Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Patrick Léger

Patrick LEGER

Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Ayant 10 ans d’expérience dans le secteur des télécoms, j’ai développé mes compétences principalement dans la facturation et les méthodes de paiement.

Dans ce contexte, j’ai aussi participé à l’élaboration, le suivi et l’exécution de nombreux projets de migration de Système d’Information de la prise de commande, en passant par la facturation jusqu’à la mise en place de reportings.

Toutes ces activités ont été effectuées pour des Grands Comptes dans un contexte international. A ce titre, j’ai dû intervenir sur de nombreuses activités transverses. En ma qualité de responsable j’ai donc été appelé à manager des équipes de 2 à 4 personnes à l’international (Maroc, Irlande, Inde) et bien-sûr localement.

Parfaitement bilingue, j’ai su aussi me montrer constructif dans des situations complexes ou plusieurs parties étaient impliquées.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • A la tête d’une équipe de 4 personnes, composée d’analystes et de coordonnateurs à la qualité et au contrôle paiement. Le rôle du responsable qualité paiement consiste à s’assurer du suivi des plateformes de paiements, de la gestion des incidents et de la clôture comptable. Il est aussi garant de la bonne qualité de la facturation, du contrôle des flux financiers et de l’intégrité des données.
  • Monitoring des plateformes de paiement
  • Management: Gestion d'une équipe de 4 personnes
  • Rédactions de spécifications des rapports Cognos pour le suivi des paiements et des alertes.
  • Project management
  • Support et formation
  • Définition fonctionnelle de spécification
  • Suivi, priorisation et gestion des incidents paiements.
  • Pour un client grand compte international, migration de l'ensemble de son parc facturable. L'objectif étant d'assurer la bonne mise en oeuvre de ce projet dans les délais imparties par la BU.
  • Gestion de projet (suivi, communication, animation de réunion).
  • Management d'une équipe d'expertise en implémentation et catalogue (4 pesonnes).
  • Rédaction de livrable, cahier de charge, description de besoin.
  • Testing
  • Support et formation
  • Au sein de Large Projects, département menant des projets majeurs et complexes pour les plus Grands Comptes, l’entité Order To Cash fournit à ses clients des solutions pour gérer la prise de commande, la facturation et le reporting des services télécoms (Contexte international).
  • Gestion des commandes et du catalogue
  • Gestion du Workflow de la prise de commande à la facturation (5,4M€/an)
  • Emission de la facture client
  • Réalisation de reporting d'analyse financière pour la direction d'afffaire.
  • Gestion de la documentation, des process et de la connaissance.
  • Relantion client dans un contexte de grande entreprise.
  • Migration du catalogue data
  • Refonte globale du schéma de facturation en adéquation avec les règles fiscales
  • Référent auprès de la DSI et des achats concernant la facturation et la gestion du parc.
  • Responsable et principal interlocuteur dans le cadre du projet de migration de l'outil de commande et facturation.
  • Project management
  • Gestion de l'équipe de production basée en Inde. (2 personnes)
  • Assurer l'audit et le contrôle de la facture pour tout le périmètre des Institutions Européenes.
  • Contrôl de facturation d'un contrat institutionnel
  • Croissement des inventaires avec la facturation
  • Validation de la factura finale
  • Audit lors de clôture comptable
  • Mise à jour des inventaires télécoms
  • Responsabilité de la gestion de la facturation d'un client institutionnel majeur (FAE)
  • Activité transversale pour assurer l'alignement de l'inventaire et de la facturation.