Laurence Jeanvoine
Directrice d'Hôtel
Le Val d'Ajol (88340) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Très expérimentée. Orientée sur les résultats. Professionnelle de la gestion hôtelière possédant une expérience internationale dans la gestion d'hôtels et resorts. Hausse des résultats, de la satisfaction des clients, du taux d’occupation et des résultats d’exploitation. Expertise dans la prise en charge et le redressement des hôtels en difficultés. Capacité à constituer et à diriger des équipes de haut niveau. Capacité à établir des relations durables avec les voyagistes et les tour-opérateurs
Directrice d’hôtel
Hotel Ocean
Septembre 2004
à janvier 2006
CDD
Miami Beach
États-Unis - Florida
Détails de l'expérience
- Embauchée pour améliorer la qualité opérationnelle de cet établissement de 44 chambres. Encadrement d’une équipe de 30 personnes. Supervision des achats, des promotions, du marketing, de la formation et des réservations.
• Hausse des taux d’occupation de 7 % en améliorant le système de réservation en ligne et mise en place de projets de développement commercial à long terme.
• Hausse des réservations en établissant des relations avec des tour-opérateurs européens et en signant des contrats avec de grandes entreprises françaises pour les congrès.
• Mise en place de stratégies marketing et promotionnelles augmentant la reconnaissance de la marque.
Site web de l'entreprise