APST Paris

Présentation

Grâce à mes expériences professionnelles, j’ai acquis une expérience de 12 ans en marketing digital en accompagnant plus de 500 entreprises dans leurs stratégies de digitalisation e-commerce, e-tourisme, commerce connecté.

De mon parcours professionnel, je retiens :

la capacité d'analyse du conseiller et coach numérique au service du développement commercial des entreprises et de leur transformation digitale
le souci de performance et de ROI du responsable e-commerce associé au management participatif d'une équipe
la détermination dans la gestion de projet lors de mon expérience entrepreneuriale

Je vous propose de :

Définir la stratégie digitale de l'entreprise et piloter un budget annuel
Elaborer un plan d'actions opérationnel et en garantir le suivi en relation avec le service commercial, Dsi et les prestataires numériques
Effectuer l' analyse et reporting auprès de la Direction

On-line :

Optimiser la commercialisation sur les supports web : parcours et expérience client
Travailler les leviers d'acquisition de trafic: SEO (naturel) /SEA (référencement payant)/SMO (réseaux sociaux)
Suivre et analyser l'évolution des Kpi's (indicateurs-clés) de trafic et de vente en ligne
Contribuer à la stratégie CRM de l'entreprise : processus de ciblage prospects, personnalisation du parcours et de la relation clients, fidélisation
Définir le contenu des e-mails marketings , suivi des briefs, de la création graphique et de l'intégration des e-mailings, analyse des campagnes

Off-line :

Digitaliser vos centres de profit, développer des projets et outils digitaux au service de la performance interne et de l'expérience client
Déployer une communication cross-media à 360°
Garantir le respect de l'image de marque de la structure

CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

Les différents « métiers » d’un agent de voyages au regard des concepts économiques
Implications sociales et fiscales de la forme juridique de l’entreprise et du statut des dirigeants
Les principaux concepts de la comptabilité générale :
Les décisions de gestion des dirigeants et leur traduction comptable
La formation et l’affectation du résultat
L’amortissement, les dépréciations et les provisions
La présentation des comptes et la fiscalité
Structure des comptes annuels d’une agence de voyages

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Laure LEBRETON

Responsable Marketing Digital

Formation Gestion d'une Agence de Voyages